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作业系统:win10
Service Pack:1709
发生问题频率:每天
是否有做Windows Update:有
问题内容:
请各位帮忙隔空抓药一下,已经研究快两个礼拜。
一、11/19发现电脑萤幕暗掉,动鼠标、键盘都没有反应,只好关机。
开机后发现正在更新,但一直卡在58%非常久,按还原更新,也卡在还
原画面整整12小时。
使用安全模式进入系统,再度重新开机后,似乎恢复正常。
二、忘记发生什么事,受不了就直接重灌,原以为没事了,但使用不到半天
开始当机,然后:
(一)开机极度慢(虽然是传统硬盘,但也不可能开到五分钟吧)
(二)关机关到像卡住,重新启动也是,最后都只能强制关机。
(三)想要解安装或安装任何一个软件,进度条都~非~常~慢~
而且也没有成功,都说有另一程式在使用windows installer,
可是没有啊…
三、硬盘用hd tune侦测过没有问题,主机板不会测,但主机板并没有发出其他
声响。
四、查看了windows update,是office 2010相关软件正在等待安装,或是安装
进度都停在零,于是停用windows update,然后清空C槽的Software
Distribution,仍然无解...
也有把office解安装,情况仍然一样。
还请有缘人指点迷津啊...