结束值机前最后一通电话
客户因为某窗口答应了却没做的事情来骂我
反正又是那些
“妳怎么做事的 怎么那么过份阿妳”
然后我就被骂了好久
在稍早前 打海外电话去跟客户道歉
然后得到的回复又是不好的
是没怪我啦 但就一副不想理妳的感觉
如果每个人同理心都可以多一点
客服就不会沦为出气桶了好吗
你们知道骂完我们之后我们还要自己吸收再转念
就为了你们的私欲吗
对 因为我是做这个行业的 所以不能怨
所以我求拍拍就好
作者: wade324911 2017-05-03 21:33:00
拍拍，其实很多行业都会遇到类似的状况
作者: wade324911 2017-05-03 21:34:00
转个念别去想让自己放松
作者:
howshaw (俺只是路过的☂)
2017-05-03 21:35:00(′‧_‧`)╱(>︵< )米 辛苦了(′‧_‧`)╱(>︵< )
作者: wade324911 2017-05-03 21:37:00
那就当做善事，帮助一些个性有缺陷的人，哈
很多人是故意的，以当奥客为乐，做五年门市客服的观察
作者: gogin (爱查实价登录的勾勾) 2017-05-03 21:44:00
拍
作者: wade324911 2017-05-03 21:47:00
如果是把他们当神经病就更不用计较拉，但是变态就不用跟他客气了，有的人怕比他更凶的人
作者:
sheng945 (SHENG945觉得自己 很懦弱)
2017-05-03 21:50:00QQQQQ