各位好,这一篇献给还在470无限黑屏送修的苦主们参考
小弟今年3月份购入传说地雷卡ROG STRIX-RX470(不信邪)
原本虽然黑屏次数因为自行降压降频后少很多
不过最近使用上也是问题越来越多,看着版上有送修有更换同级品后
也知道子龙维修部门很囉嗦,有了准备跟他们耗时间的心理准备
所以将家里的PS4抬到现在住的地方,没电脑只好玩PS4
第一次送修自行跑去中坜皇家,柜台小姐直接装死说470并没有问题喔~
反正听听就好,直接卡丢了就跑了,约莫五天之后
寄到小弟住址,想当然尔一定是原卡返回,上机一试游戏没多久挂点后
马上打电话给ASUS客服,抱怨之外并强烈要求更换同级品570-O4G
客服也知道470问题多,也诚实的说会尽量反应给维修部门
我也知道客服有他们的难处,所以也不用讲话太难听,据理力争就好
隔天使用子龙的到府收送服务做第二次维修,接着大概四天之后
接到客服电话表示原厂只愿意用同样为470的"良品"良品更换
想先询问我愿不愿意,当下我也直接表明不用,给我原卡还来
反正我游戏一试有问题我马上就会丢回去给你们修,看谁比较有时间
也抗议470更换后问题也无法解决,温度达75度降频就是有问题
后来客服先生也再表明会再跟维修部门反应,接着隔天就打过来
并表示无法更换RX570-O4G但可以更换DUAL-RX480-O4G,当下想一想
觉得不要再给我出包就好于事就答应了,接着再过三天便收到更换品
各位真的有问题的话不要怕麻烦,出这种地雷卡消费者本来就有争取
的权益,一直要消费者跑子龙任务真的是很扯
此外480不是比570还高一阶吗,不给换570结果是480,子龙我想不透你啊