[心得] 预购仍未出货取消方式

楼主: oneshot (I want to feel..)   2023-10-25 07:08:15
昨天在reddit看到有很多国外乡民也有未出货的情况
不只是九月底,就连十月初预购的也遇到不出货的状况
该文原po有列出一些案例,包括:
https://communityforums.atmeta.com/t5/Get-Help/Delayed-shipping-of-ORDER-107250039147599/td-p/1092097
去查该苦主的订单会看到已经取消,
代表这种已预购付款未出货的订单是能取消的
而且底下回复留言的客服看起来很积极处理问题
我私讯单号给客服后三小时就收到订单取消通知
信中提到退款会在七天完成
此外,我也从wechat跟客服吵过两次,
也有可能是这边的进度,但机会不大
根据各路乡民的说法,wechat客服根本没屁用
如果你订购也被卡很久,不妨试试这个管道吧
ps我是9/29预购当下即扣款,原计10/16到货
后改10/24到货,至昨24订单未有更新
作者: wanggavin (wanggavin)   2023-10-25 08:15:00
我9/28下订的 在今天半夜被取消订单...理由是无法处理订单???完全不解释
楼主: oneshot (I want to feel..)   2023-10-25 09:17:00
可能这批卡住的都被取消了
作者: sswu001 (sswu)   2023-10-25 09:31:00
我也是这样,麻烦的是信用卡已扣款,但是Meta回复没有扣款,我担心钱收不回来,有人跟我一样吗? https://i.imgur.com/RcUVm9z.jpghttps://i.imgur.com/oYHvg52.jpg
作者: asleep82 (asleep)   2023-10-25 09:53:00
通常这种情况结算时就会扣掉 信用卡帐单上就不会有这笔款项(但结算前app即时交易纪录会有 不一定会有刷退纪录)真的担心的话就打电话去银行问
作者: shutout5566 (5566给我闭嘴!!打个电话 )   2023-10-25 10:45:00
问过银行还没收到meta的退款,只能先锁14天等退款
作者: raygod (...)   2023-10-25 11:26:00
垃圾meta 浪费我半个月
作者: fishxd1096 (UN_ReAL)   2023-10-25 12:42:00
我也是9/28用花旗刷的 被退货后今天已经收到退款 已再次下订
作者: syura945 (○~)   2023-10-25 17:40:00
我已经取消到被封锁了 莫名奇妙
作者: cicssg (cic)   2023-10-25 22:06:00
我也是10/25订单被取消,信上说”我能确认 Meta 未向您的银行或是 PayPal 收费的。” 但银行说的确有付款给 FacebkPrtl * Meta S013445要他们刷退才可以,难道我刷给钓鱼网站了吗
作者: kenro   2023-10-26 08:11:00
已经放弃了,直接买代购,真的被烂系统烦死
作者: forever9801 (忆影)   2023-10-26 08:50:00
我的信用卡帐单到Meta为止跟你一样 后面是Dublin IE
作者: todau (todau)   2023-10-26 11:31:00
我也是突然被取消,重下今天立刻出货了
楼主: oneshot (I want to feel..)   2023-10-26 12:48:00
我有收到退刷了
作者: s900527 (水)   2023-10-26 13:46:00
所以都是特定银行的问题吗?
作者: raygod (...)   2023-10-26 18:35:00
昨天重新下单128g今天出货 货源充足可以不用找代购
楼主: oneshot (I want to feel..)   2023-10-27 06:22:00
我有跟客服要到10镁的购物金做补偿

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