大家好,小弟是之前忍不住写信去Oculus官方靠腰台湾Delay很久的宅宅
毕竟Oculus官方的态度大家有目共睹(?)
延迟预定到正式上市都没消没息
寄信去骂也只是说会努力解决问题
到前几天看板上板友分享才知道台湾可以订了
也是没寄信通知
各位O家的朋友们真是不离不弃(我也是orz)
在这边继续跟大家分享我跟官方的来来回回心得
1.对地址的审核标准怪怪的
这件事在一开始订Rift的时候就发生了
我用的是我公司的地址 然后就说地址无效
就写回条去问 回信要我提供电话
本来以为他会打电话过来
没想到... 后来就手动帮我审过了XDD
板上有人写公司地址有通过的吗?
2.客服跟订单处理整合不良
不知道有在业界的大家都怎么处理订单
为了Room scale 我等到Touch能订了才一起订了Touch+sensor
我以为这样可以一起整包寄来
没想到他给了我两个订单号...
然后发生了1.的事情(地址无效)
但神奇的是 只有Touch的那张地址无效
WTF???
明明就写一个地址 结果朝思暮想的Touch那张地址无效
而且地址跟上次订Rift的明明一样
二话不说直接写信去骂 信中也注明希望能够同一包寄来
结果隔天就收到sensor出货通知
想当然尔两个分开寄了orz
3.Oculus support跟本家帐号没有整合
这个可能比较偏向我脑残
Touch这次我用了我就用了Oculus帐号去订
发现住址不对就去写回条
结果要进回条回复的时候说帐密不对
(回条是Oculus support处理 我打进去的是我Oculus帐密)
搞半天发现support那边要另一组密码
(算是重弄一个support帐号的意思)
看回复纪录怎么没有有关上次Rift的部分
用了另一个email才发现原来不一样
上次的记录是用旧的email预购
我在装Rift的时候用了现在这个Email(然后这次订单就用Rift帐号在订)
但是Oculus帐号跟Oculus "support"密码是分开的
也就是说
我Rift有一组support帐密在来回
这次Touch用的是另外一组orz 难怪完全没有上次资料
但是又都跟我现在的Oculus帐号感觉不互通= =
不过steam帐号跟steam support帐号好像以前有分开的样子??
不管如何,总算是把东西都补齐了
Oculus真的是风风雨雨啊
一手好牌可以打成这样
不过看看自己这样不离不弃等官网也难怪官方这么无动于衷
希望真的能出几个大作再把热潮延续吧
P.S:这次还有一个怪怪的地方
看板友分享 Touch这次应该也是要报关?
但我这次没收到通知要我传资料
总不可能海关拿上次资料吧orz
一点简单经验分享 感谢大家收看<(_ _)>