Re: [日GO][问题] GooglePlay课金失败 OR-IEH-01

楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:01:20
刚刚问了线上客服,询问说即便不是我和银行申请的退款,
退款的款项,是否仍会向开发商请款。
Once the refund is processed and the funds are sent to your
payment method, the funds will not go to the developer.
一但退款进行,退款就会退到你当初的付款来源,款项不会交到开发者手上
我跟进询问,我已经付了帐单,是否仍会和开发商请款。
Though you already paid the bill, once the transaction is refunded
Google will return you the funds and claim the funds from the
developer.
即便你已经付帐了,只要交易被退款,Google 就会退款给你,然后和开发商请款
因为是询问英文客服,所以我询问是否这项情况是全球适用
Absolutely, Jas. It applies to all the Google customers.
当然,适用于所有 Google 客户
作者: ga652206 (Sing)   2018-03-13 12:03:00
googly会和DW请款!?
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:04:00
至少线上客服是用“claim the funds”
作者: qqq3892005 (ShinyaS)   2018-03-13 12:05:00
跟DW请款很合理 Google怎么可能自己出钱==
作者: Felicita (明日)   2018-03-13 12:06:00
果然前面电话客服又在唬烂= =感谢原po一直去把事情问清楚 辛苦了orz
作者: daniel12447 (维尼)   2018-03-13 12:08:00
现在有人因为google这波擅自退款所以影响的自己游戏的使用权限吗?
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:09:00
我有朋友的地下城被锁了,FGO 倒还没事DW 那边真的要靠会日文的去问问了,我寄给营运的信都是请朋友翻译,不好意思请他写太长串的 otz
作者: Yanrei (大小姐萬歲!)   2018-03-13 12:11:00
果然XD 想说怎么可能GOGLE自己掏腰包补
作者: ga652206 (Sing)   2018-03-13 12:13:00
怕到时候全被锁...
作者: kirito1925 (茶碗蒸)   2018-03-13 12:13:00
可恶我还以为google会吃下来
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:13:00
我已经引继了,所以想问可不可以用 iOS 补虽然营运要我先去问 Google 为什么不给课 lol
作者: holdnothing (hold)   2018-03-13 12:15:00
才换一支新手机,这是要逼我跳IOS吗
作者: ARTORIA   2018-03-13 12:16:00
Google怀疑帐号有问题 还会帮忙买单 逻辑上说不过去
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:17:00
Google Play 和 iTunes Store 拆帐比例不太一样的样子
作者: ARTORIA   2018-03-13 12:17:00
其他游戏感觉都没问题啊 不过要营运跟台估沟通也不可能
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 12:48:00
阿,订阅内容才会有条件 85:15(Google Play
作者: windfeather (W.F)   2018-03-13 12:49:00
想也知道GOOGLE是平台商,怎么可能自己吸收损失
作者: FLIS   2018-03-13 12:51:00
试试跟营运说估狗怀疑卡有问题暂不给课才转到苹果?
作者: lcew (茳茳咸草)   2018-03-13 12:57:00
感谢你跟客服问的这么清楚!
作者: kning0926 (KNING猫饺)   2018-03-13 13:09:00
这波真的超麻烦...
作者: segio (初华)   2018-03-13 13:59:00
感觉GOOGLE逼营运方锁IP
作者: dderfken (托雷迪亞(鬍鬚張))   2018-03-13 14:46:00
感觉课的大的反而没事 金额比较大反而不好处理?
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2018-03-13 14:51:00
版上有人29单也被退
作者: dderfken (托雷迪亞(鬍鬚張))   2018-03-13 14:52:00
是12月到现在的29单被退?哇...这下只好人人自危了
作者: howerd11 (时间永远不够)   2018-03-13 15:35:00
跟开发商请款 那开发商一定跳脚锁人啊
作者: edmond180 (edmond)   2018-03-13 17:08:00
我就是被退了27单...
作者: cyclone055 (硬件变尸体)   2018-03-13 19:36:00
退单轮不到我..,明明版上讨论可能的原因我都有啊……
作者: recursive (recursive)   2018-03-13 19:39:00
请问是日版而已 还是台版也有?
楼主: alljerry04 (Jas)   2018-03-13 20:03:00
我那个帐号是课日版的台帐

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