楼主:
drwei (中年大叔)
2017-01-02 01:26:47跟营运反应石头没入帐,回应如下,是什么意思啊?叫我跟google反应吗?
お问い合わせいただき、诚にありがとうございます。
こちらは‘Fate/Grand Order’运営チームです。
圣晶石のご购入につきまして、ご不便をおかけし诚に申し訳ございません。
购入した圣晶石が、ゲーム内へ正常に反映されなかった场合には、
Google Playストアへ“再アクセス”にて反映される场合がございますので、
以下をお试しくださいますようお愿いいたします。
■Google Playストア再アクセス确认方法
1)购入履歴より、购入処理が完了しているかをご确认ください。
‘Googleウォレット’(http://wallet.google.com/manage)にログインし、
取引画面から该当の项目をタップ(クリック)して“ステータス”をご确认ください。
“保留”または“キャンセル”と表示されている场合は下记、Google Playのヘルプよ
り指示に従って解决してください。
https://support.google.com/payments/answer/6220327?hl=ja
※“ステータス”が“完了”にならない、购入履歴が确认できない场合は、Google様ま
でご连络ください。
2)ステータスが“完了”していた场合には、端末を再起动して下记操作を行ってくだ
さい。
3)アプリ MENU>ショップ “圣晶石を购入”から“圣晶石 n个”ボタンをタップし、G
oogle Playストアへ再度アクセスしてください。
※タップ后に表示されるGoogle Playの“购入”ボタンは押さないでキャンセルしてく
ださい。
Google Playストアの“购入”ボタンを押すと新たな购入が発生いたしますのでご注
意ください。
ꀠまた、タップする个数は反映されない个数と同じ个数をタップしてください。
※エラーが表示される场合は、何らかの事情で通信遅延が起きている场合がございます
。
その际はしばらくお时间を空けていただき、改めてお试しください。
4)Google Playストアでは、购入処理は行わずに、そのままアプリ画面にお戻りくださ
い。
5)アプリを再起动してください。
6)ゲーム内から圣晶石の反映をご确认ください。
【ご注意】
Google Playストアにて再度购入手続きを完了いたしますと、新たな购入が発生いたし
ますのでご注意ください。
作者:
dderfken (托雷迪亞(é¬é¬šå¼µ))
2017-01-02 01:29:00感觉是罐头
她内容是叫你去google钱包,看购买纪录有没有完成如果该纪录是保留或取消,就是google出包如果是完成了,那就回游戏里点你刚刚购买的数量小心不要真的购入,只要从游戏连到google就好另外里面有提到避免延迟,所以清快取应该也是有用信里的步骤完成后重开游戏理论上就有石头这样
可是今天GOOGLE叫我朋友去找官方退耶XD有点搞不定是那边出问题了XD
作者:
dderfken (托雷迪亞(é¬é¬šå¼µ))
2017-01-02 02:16:00google吧
作者:
GPX2020 (ㄒㄒ)
2017-01-02 02:36:00罐头信,之前也是寄这给我 然后照他说的做根本没用
楼主:
drwei (中年大叔)
2017-01-02 07:11:00对,照做根本没用,钱也有被扣,怎么办?不退钱也没关系,但是把石头给我啊
如果是交易没成功就是google的包,先退款才是上策
作者:
qlver (心结)
2017-01-02 11:05:00想问大大何时收到官方回复的?昨天寄信还没收到回复…
楼主:
drwei (中年大叔)
2017-01-02 14:14:00寄信的隔天就回复了,但有回跟没回一样
作者:
qlver (心结)
2017-01-02 17:40:00今天打给google不给退...客服表示已经接到很多退款电话惹ww
作者:
GPX2020 (ㄒㄒ)
2017-01-02 17:59:00再寄给营运客服说你这样处理没有效,他们会寄你刷的石头到信箱,之前是这样解决的...