楼主:
TINBING (TINBING)
2015-02-01 23:50:40我打算明天研究一下申诉的办法，然后正式向消基会申诉此次疯头公司广告不实，后绪补
偿处理不当，漠视玩家权益受损，缺乏公正性等等，
有想要一起申诉的吗？
有的话保留一下抽卡的顺序图，及重复的图，我看能否一起帮大家反应！
我这此真的很生气，1：43前抽，第一抽即中重复木北欧，然后抽完魔法石才中没有的水
北欧，还缺光北欧。从星期六开始到刚刚，共写了约五封信，只有前二天回罐头文，后三
封都不理人！ 补偿处理的乱七八糟，客服处理的很差，由爱生恨。如果什么都不补偿，
或全都补偿，我应该不会那个气，但连权益没受损的都收到补偿，而真正权益受损的人却
什么都没有？
所以我这次会和疯头硬到底，没拿到应有的合理补偿我不会停止的！
…我只能说不爽不要玩如果因为区区一个游戏要闹事的话，损失最大的是你
作者:
ashon (敲敲门)
2015-02-01 23:53:00没受害但是支持你
作者:
suhaw (阿邪)
2015-02-01 23:53:00设定好 这个ID以后绝对不会掉卡
作者:
watchr (30怒狮)
2015-02-01 23:53:00其实我觉得不只你一个人在堵客服
作者:
fleeaaa (天天)
2015-02-01 23:53:00加油 我们的补偿就靠你了
作者:
pipiann (æˆç«‹æ²¹æ”¹æœƒ~~監ç£ä¸æ²¹)
2015-02-01 23:53:00我不懂 你给人家多少时间反应
作者:
czsw (czsw)
2015-02-01 23:53:00你这case应该是随机再给你一张水或光北欧比较合理
作者: riverbird (Release myself:)) 2015-02-01 23:54:00
如果因为区区一个游戏而不伸张自己权益，那才叫损失！
作者:
fleeaaa (天天)
2015-02-01 23:54:00我精神上支持你
作者:
pipiann (æˆç«‹æ²¹æ”¹æœƒ~~監ç£ä¸æ²¹)
2015-02-01 23:54:00这个时候搞不好一堆客服信 一人一信 没有收到补偿
作者: FairyPuzzle (FairyPuzzle) 2015-02-01 23:54:00
为了ㄧ张北欧神卡片花了更多时间 你大可以不要玩
作者:
czsw (czsw)
2015-02-01 23:54:00不可能直接给你光北欧 因为在抽之前你水跟光都缺
作者:
tomatoo (茄)
2015-02-01 23:57:00加油 虽然不是受害者 但是支持你争取自己的权利
作者:
mimchu (蒟蒻)
2015-02-01 23:58:00加油 键盘支持y
作者:
Lasman (KC)
2015-02-01 23:59:00拍拍，应该不止台湾玩家遇到这个状况，再给点时间吧
我不是说争取权益=闹事，争取权益当然ok，但过头了损失才是自己，杀鸡焉用牛刀
作者:
weigod (威嘎)
2015-02-02 00:02:00键盘支持
作者:
flyego (鲁叔叔)
2015-02-02 00:02:00我不觉得这样叫闹事
作者:
tomatoo (茄)
2015-02-02 00:03:00为什么要说不爽不要玩 就算之后都不玩了也该给个公道吧?
原来花钱却受骗 想要争取权力 叫杀鸡焉用牛刀=.=
觉得不爽就去争取 上来问键盘乡民对你不会有任何帮助
争取自己权益叫闹事...神逻辑，MH这次明显出包+乱搞
作者:
tomatoo (茄)
2015-02-02 00:04:00某些人不是受害者就算了 还要在那闲言闲语 是非对错有这么难分?
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:04:00建议你直接在信件中说如果再不认真回应就要提告 他们就会回
作者:
sslang (阿思)
2015-02-02 00:05:00MH应该为这个事件设一个专用信箱 不然客服收一堆无关的信有些根本不需要处理的
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:06:00他符合条件阿 就是应该随机再给他一只水北或光北
其实认真讲起来 MH根本不可能补偿的很完善 假设我北欧四缺一然后我打算抽到缺的就停 结果我抽第一张是重复
作者:
Szss (Not yet)
2015-02-02 00:07:00加油 过失赔偿当天抽的魔法石加倍奉还 上报更好
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:07:00还是支持原po据理力争啦 他们客服真的常常爱理不理 该给教训
作者:
Szss (Not yet)
2015-02-02 00:08:00这次出得包其实比以前大条 因为是消费行为
的 后来又再抽了四张废牌 然后才发觉有bug 之后MH说要赔我缺的那张北欧 那我这四张废牌要还我20颗石吗
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:10:00是无法尽善尽美 但现在是原po符合MH的赔偿条件 MH却没赔给他
作者:
tomoti (官)
2015-02-02 00:11:00找消保官,先线上填申诉,接着大概收公文,MH会赔偿,若申诉人
作者:
Szss (Not yet)
2015-02-02 00:11:00如果是过失赔偿 正常来说可以主张出包时所消费的魔法石一倍
作者:
fategg (nothinG)
2015-02-02 00:11:00找消保官 官方的 会发公文叫对方提出改善方式...
作者:
trywish (一一二)
2015-02-02 00:12:00公司不在台湾，其实能处理的有限。
作者:
tomoti (官)
2015-02-02 00:12:00收到大概就是通知你然后补偿..
作者:
tomoti (官)
2015-02-02 00:13:00可以去申诉啦,只是最后大概2,3个月后然后赔你一些而已不然你就等1周看看MH对这次没赔到的有没有补偿...
作者:
iuirigi (memorize)
2015-02-02 00:17:00抽到重复又再抽的应该不少 支持你的行动 加油
作者: SupremePP (PPP) 2015-02-02 00:20:00
认真就输了
光看到消基会就知道你完全不懂这块…整篇看起来像那种咄咄逼人的欧巴桑三宝型态势问题发生才两天，你给人家多少时间反应与处理…另外我有帐号被误锁后跟游戏橘子交涉一个月的经验，消保官或是消基会几乎都会跟你说游戏不归他们管
作者:
pipiann (æˆç«‹æ²¹æ”¹æœƒ~~監ç£ä¸æ²¹)
2015-02-02 00:34:00还有消基会根本就没用 要找的话也是消保官 而且人家最后补你一张卡 就打发你了 消保官也大多不管了
另外虽然不是你的错 但第一抽就明显有BUG还继续抽
话说消保官会理你才有鬼，才两天，才一张卡，只是个游戏而且这价值不过1百多，除非消保官也没拿到补偿XD
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:37:00所以thankmilk大后来跟游戏橘子如何解决问题???
打电话给经济部工业局，线上游戏归他们管还是支持原po愿意帮自己争取 只是目前过太少天了
作者:
czsw (czsw)
2015-02-02 00:41:00经济部工业局? 感谢 笔记一下
我文章还在龙之谷版#1GpytU06 (DragonNest)需要的朋友可以参考
作者:
i88069 (lipid)
2015-02-02 00:50:00加油 我先来睡了
作者:
remex724 (爱情被另一个爱情所遗忘)
2015-02-02 00:55:00顺便帮我抗议一下木巫的美术图。楼主好人，一生平安。
是否是要先寄存证信函过去其实因为我五色本来就都有了所以没抽 所以也不知道bug是会发生什么事@@
作者:
inin56 (ininder乌溜)
2015-02-02 01:09:00万人响应、一人到场
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2015-02-02 01:16:00开始检讨消费者囉问题发生两天够久了好吗 mh目前看来就想＂补偿＂原本就应该拿到的卡打发这件事
作者:
Nosnah (tend)
2015-02-02 01:32:00加油
作者:
Jinbei (无法贯彻仁义的心)
2015-02-02 02:00:00一楼神逻辑
作者: elioteliot42 (Eliot) 2015-02-02 02:26:00
加油两天对一家公司运作与反应算不久但是对资讯领域中的处理算很久的
作者:
eaious (eaious)
2015-02-02 02:50:00一楼的逻辑很奇怪 花钱权益受损叫做在闹? @@
作者:
xeobonm5 (DEDELO)
2015-02-02 03:20:00可以寄信反应，要是没回应可以考虑申诉
作者:
forbefor (高树马莉亚)
2015-02-02 03:20:00加油
作者:
pp520 (异理啊议!!!)
2015-02-02 03:29:00应该是没发现bug然后继续抽，最后发现赔大了正常第一张北欧发现bug早就气炸了，哪里还有心情抽卡
作者: dangercat5 (耶楼蹦噜) 2015-02-02 07:17:00
申诉啊有什么关系，出包是事实，一堆护MH的是有好处拿吗？
好奇所以你没拿到补偿的一抽吗？如果有拿到补偿的一抽，就算抽出来还是水北也不能说权利受损啊，因为本来就没保证第二次抽到北欧不会重复
作者: mmchen (艾斯雪雷凯特拉斯) 2015-02-02 08:11:00
支持你，但我连北欧的影子都没看到，13抽
作者:
rossikao (伊乃木及埃)
2015-02-02 09:02:00第一抽就有bug......请问是什么bug???????
第一抽抽到重复的北欧不就是bug了吗？= =我只想问原po有没有收到补偿的一抽，如果没有，那是该争取补偿，但如果有补抽，只是抽出来是水北而非光北，那你的权利并没有受损。保证不重复本来就只有第一次抽到的北欧就算完全没出错,依然有可能抽到两次都是水北没有光北
作者:
moho831 (飞雪)
2015-02-02 10:05:00喔
建议再持续联络，并说明几日内不处理将联系消保官之类现在客服处理量应该很大 再给彼此一点时间
作者:
k1685 2015-02-02 10:35:00加油喔 抽到妲己我伍北欧也没用了XD
作者: fallheart (快丢我水球阿) 2015-02-02 10:35:00
比较想知道合理补偿是要什么
作者:
timshow (粉泥森林中的苟活)
2015-02-02 10:53:00崩溃的奴性真是坚强
作者:
tonyhsie (一笔挥毫天下定)
2015-02-02 11:13:00纯嘘1F 这哪招
作者:
frfreedom (modenwils)
2015-02-02 12:03:00才两天不到？你以为只有你包吗 将心比心一下吧处理也要时间的
作者: xdsjohnson 2015-02-02 12:39:00
加油 我独缺光北 一抽入魂
作者:
ddchris (克里斯)
2015-02-02 13:48:00推 支持申诉
作者:
YanYain (炎魔幻武 燄)
2015-02-02 13:52:00申诉吧
作者:
windlins (CHIHHSIEN)
2015-02-02 15:03:00申诉又不会少块肉~支持