我有卡片改版后突然不见了
询问客服给我的答案永远是制式化没有结果的回答
让我觉得游戏公司根本就没有打算解决问题
如果卡片是我自己卖掉的请告诉我我卖多少也不愿意吗
有卖掉也要我有拿到钱吧
只会一直跟我说我的帐号没有问题
我也知道
因为有问题的是游戏公司
根本就没有帮你解决问题的诚意
亲爱的召唤师 ,
您好，谢谢您的电邮查询。首先谢谢您对“神魔之塔”的支持！
我们了解召唤师对 facebook 个人帐户的安全疑虑，《神魔之塔》的最新版本已经优化了
帐户保安之设定。
您可以跟随以下程序 (1) - (4) 将其他装置上的游戏登入资料删除, 步骤如下；
1. 取回您的 facebook 帐户控制权，请先登出社交帐户然后进入连结:
https://www.facebook.com/hacked
2. 完成步骤 (1) 后，请删除您目前装置上的神魔之塔，然后重新下载
3. 于“开始游戏”画面中选取您已绑定之社交网络进行登入，您将会看到一个通知会显
示您的UID于其他装置登入的记录，
同时会询问您是否要登入并将其他装置登入资料删除。请于“从其他装置登出您的
帐户”讯息画面按“确定”
4. 当您成功于目前装置登入后，即可以安心继续进行您的冒险之旅。
最后，我们强烈建议召唤师更改 facebook 密码及强制将“其他装置登出”您的社交帐号
以策安全，请参考以下 facebook 教学：
【重新设定我的密码】:
https://www.facebook.com/help/213395615347144?sr=11&sid=0Dqlj6Dizscua5LIU
【进阶保安功能】: https://www.facebook.com/help/131719720300233/
若您需要进一步协助，欢迎以同一邮件票码 (Ticket#476353 ) 与我们联络，谢谢。
Aug 08 10:11
妳们一直说游戏纪录没有问题
那能跟我说卡片是我自己卖掉的吗
什么时候卖
卖多少钱
我本来组了十组队伍
后来改版后突然变成六组
就是因为少了那只
我放在队伍栏里面的角色怎么可能会卖掉
明明是妳们改版的时候出现问题
还一直用官方说法
也不明确回答
又不是没有再储值
既然赚了钱就好好处理事情好吗
而且我的光之异界龙也不见了
那些都是花宝石抽的是我们消费者的钱好吗
PS.你们有投诉专线吗?根本没有回答答案只会说的模模糊糊
而且上次寄信也不回
是不想回就不用回信了吗
Aug 01 09:31
妳们一直说游戏纪录没有问题
那能跟我说卡片是我自己卖掉的吗
什么时候卖
卖多少钱
我本来组了十组队伍
后来改版后突然变成六组
就是因为少了那只
我放在队伍栏里面的角色怎么可能会卖掉
明明是妳们改版的时候出现问题
还一直用官方说法
也不明确回答
又不是没有再储值
既然赚了钱就好好处理事情好吗
Jul 30 10:04
那是否可请问一下，该问题似乎从上次更新后就发生，因为该次更新后有队伍编列缺少问
题，当下以为是更新后更改，后于最近要编列光属性队伍时发现该张卡片不见了，是否可
回应当初游戏纪录前后是否有异常??
Kerri Kerri (Tower of Saviors)
Jul 29 15:26
亲爱的召唤师 ,
您好！多谢您的查询。
收到您的电邮后，我们即时转介到游戏工程部为您检查过帐号的游戏纪录。
经过查证及核实后，我们已确认您的帐号纪录正常，请召唤师放心喔！
祝召唤师的冒险旅程顺利~ 感谢您对《神魔之塔》的喜爱及支持。
若您有其他查询，欢迎您再次与我们联络，谢谢。
Jul 26 18:33
Message:
之前有成功通关天神宙斯关卡，也把卡片练到最高等，但今日发现宙斯卡片突然不见了，
有办法查出为何会不见？感谢
客服要用刷的 也算一个任务刷到会认真处理的客服为止
作者:
tyang24 (TY杨)
2014-08-14 20:37:00我跟你一样，卡片突然遗失，客服坚持是我卖掉...哇勒干
作者:
thewid (THEWIND)
2014-08-14 20:41:00昨天女友被黑了一颗石头= = 客服一样继续跳针
作者:
wind26 (风)
2014-08-14 20:44:00干如果我是你 我铁定气炸了 香港公司客服都这么烂吗?
刚刚登FB结果他说密码是旧的...... 后来验证他显示
作者:
oToToT (å±å©)
2014-08-14 20:46:00你还好勒...我寄信他连制式的都没回...好险我那只是小损失
我上次登入地点在日本......我只好改密码不玩了还会回来TOS版逛喔 ㄏㄏ
我本来也没注意到而且我那张卡还有加到队伍里面改版后本来十个队伍突然变六个也不觉得怎样有天突然要玩希腊队组队的时候才发现的
作者:
sanpo0108 (不要再打= =我头好痛)
2014-08-14 20:58:00跟楼上那篇决斗吧
作者:
dunkindonut (dunkindonut是跟我说等一)
2014-08-14 20:58:00不爽提告吧 毕竟是花钱抽的卡
作者:
cdwu503 (阿神)
2014-08-14 21:23:00我不太懂本来组了十组队伍改版变六个的意思 这在说什么?
作者:
katudon (カツ丼)
2014-08-14 21:28:00楼上 应该是其中四组队伍里有该卡片 该卡消失队伍也一起消失的意思吧 另外...好想知道是什么哪@_@卡
作者: edward522 (RDF) 2014-08-14 21:36:00
真心分享经验给你 去巴哈PO 客服的回应会变有诚意多
作者:
togs (= =")
2014-08-14 21:37:00还好我早就不玩了 (储值抽卡
作者: edward522 (RDF) 2014-08-14 21:37:00
比你开战场转克属+妲己增伤还有效 快速突破客服之路
作者:
ray8672 (西門å¹é›ª)
2014-08-14 22:30:00我有些卡平常都用不到 要用到才发现我没有 但是我明明有打到过阿 难道是