https://www.facebook.com/tos.zh/posts/693316364092219
先感谢各位召唤师勇跃参与及关注“神魔代言Special Guess”有奖游戏。就召唤师早前
于讨论区指出得奖名出现问题，《神魔之塔》团队已立即进行调查，现向各位召唤师作详
细交代。
《神魔之塔》团队一向致力为召唤师带来新鲜、有趣的游戏体验，在宣布代言人活动上，
我们透过网上有奖游戏，希望能够与众同乐。除了惯常送出活动参与的奖赏外，更采用新
玩法，以参与时间排序选出“星级奖赏”的得奖者名单，希望为召唤师带来新意和惊喜之
余，让不同时段参与活动的召唤师也有机会享有得奖的欢乐。然而于 7 月 17 日晚上所
公布奖品 1 及 2 的得奖名单，受到相关活动网页系统及人手复核结果上的错误影响，引
至得奖者名单出错，同时奖品 3 的名单也受到影响。虽然并不存在内定得奖名单，但难
免令召唤师们产生疑虑。谨此代表负责是次活动之团队致歉。亦在此感谢部份细心召唤师
，指出我们的错误，让我们得以更正错误并从中学习。
原定得奖者名单产生辨法为：“不论繁体中文或英文游戏帐户参加是次活动，《神魔之塔
》将按参加者完成活动之时序合拼参加者名单。每逢第 300 位 ( 如第 300 位、第 600
位如此类推) 猜中新代言人的召唤师将会中奖，并获得所填选之奖品。当奖品 1 或 2 的
名额已满，余下选择奖品 1 或 2 的参加者，将转为获得奖品 3 ，直至所有奖品名额送
出为止。”在编制奖品 1 或 2 得奖名单的时候，系统执行错误以致100名获奖名单输出
前先以参加者的 UID 作排序，因此出现了绝大部份得奖者的 UID 均为 7 位数字。于奖
品 1 名单中，在去除名单中个人资料不完整及重复参与的召唤师后，最终列出了96位得
奖者。为依照活动设定送出所有奖赏名额，团队于是再从系统中输出了以时间排序的名单
加入 4 位得奖者。此名单并没有以UID排序，因此奖品 1 得奖名单中出现 4 位得奖者
UID 并非为 7 位数字。
至于奖品 1 得奖名单中，玩家发现有等级不到 10 的召唤师得奖，经查证后，实为活动
网页设定人员及策划人员沟通的错误，结果网页会错误接纳召唤师等级 4 以上之召唤师
进入，让不符合活动条件的玩家有机会进入活动网址，在完成活动后被列入参加者名单。
另一名得奖者，虽然 64 天未有登录，但只要知悉账户的 UID 及 金币数目，玩家仍然合
资格通过活动网址的验证**。同时该名召唤师帐户名称显示错误，实为团队的手民之误，
在复核上亦未有发现错误，在此再一次向各位致歉。
(** 团队复查后，根据是次活动参加者纪录所得，约 500 位召唤师超过 20 天未有登入
游戏帐户参加本活动。相信这些召唤师曾经记录自己帐户的资料，即使没有登入，亦有参
加本次活动。)
就得奖名单排序出错，《神魔之塔》团队决定再次按照活动原定得奖名单产生方法及奖赏
名额，给予新一批奖品安排，本人亦已亲自复核名单确保正确无误，以向各位受影响的召
唤师致歉。详情如下：
1. 现已公布的名单安排：
错误名单已向外正式公布，虽为受敝公司系统排序错误及人为疏忽影响下编制，名单上的
得奖者将仍可获得奖品。《神魔之塔》团队会继续联络得奖者安排领奖事宜。
2. 新一批获奖名单公布：
《神魔之塔》团队将根据游戏原定的得奖规则重新排序，确保只有召唤师等级 10 以上之
召唤师方能列入参与活动名单，从而选出正确的得奖者，并于网上再次公布新一批得奖者
名单。新一批得奖者将可获得相同的“星级奖赏”。若现时已公布之得奖者再次列入得奖
名单，有关奖品名额将自动安排予往后合资格的参加者(每逢第 300 位)，有关召唤师不
会得到第二次的奖赏机会，以示公平。为免得奖者名单令召唤师再产生疑虑，新一批得奖
者名单之 UID 将不会以 * 作保密显示。《神魔之塔》团队将于未来一周内 (7月26日或
之前) 联络得奖者有关领奖安排。
新一批获奖名单网址：
中文：http://www.tosgame.com/award2/zh
英文：http://www.tosgame.com/award2/en
3. 全民礼遇：
有鉴于是次失误令召唤师们产生疑虑及影响，谨此《神魔之塔》团队将于 7 月 21 日 (
一 ) 安排所有召唤师获得魔法石抽卡机会一次，作为对召唤师们的回馈。各召唤师只须
于 7 月 21 日当日登入《神魔之塔》游戏，即可于游戏的“奖赏”中获抽卡机会一次。
《神魔之塔》团队一直努力令游戏体验尽善尽美，但由于敝公司仍处于成长阶段，经验不
足，总有犯错误的时候，我们更重视团队能在错误中学习及作出正面处理。在是次事故中
，由于调查需时，有劳玩家耐心等待回应，《神魔之塔》团队已慎重作出检讨，日后定当
继续努力不断，在系统及运作上更完善、更仔细地安排活动及游戏更新，以回馈一众召唤
师对我们的深厚期望。在此亦感谢团队中不辞劳苦安排活动的同事，希望各位能够体谅团
队的辛劳，并给予我们改善的机会及支持。
我们会继续聆听、珍惜各位召唤师的意见与诉求，并切实以行动作出回应，不负众望。再
次感谢各位召唤师的支持！
Billy Wong
营运长
神魔之塔团队代表
2014 年 7 月 19 日
换营运长出来惹
懒人包 新抽一批得奖者
7/21登入送抽卡