[问题] 关于负额帐户 AABB55202 PTT批踢踢实业坊

[问题] 关于负额帐户

楼主: AABB55202 (欸欸逼逼五五二零二) 2014-06-22 10:51:30

是这样子的，前天我开神魔的时候突然收到负额帐户的通知，当下觉得奇怪因为根本不可能。
小妹现在高中生，在神魔上面的确储值过2.3次，但我每次都是用远传的小额付款付费，也就是说他会合并在手机帐单上。
神魔给我的通知上写时间是2014年2月20，这样根本很奇怪，因为假设我到现在还没缴电话费，手机早就被停话了，而我确定我现在还安安稳稳的在使用这只号码。
寄信给神魔后也没有得到一个很好的回答，请问我该怎么办？

作者: kiteyen (kite) 2014-06-22 11:02:00

诈骗集团吧

楼主: AABB55202 (欸欸逼逼五五二零二) 2014-06-22 11:05:00

但我打开神魔他就把我名字改成负额帐户了...

作者: angela820106 (安琪拉) 2014-06-22 11:05:00

神魔客服?有这东西?你之前有买了之后退费吗?

楼主: AABB55202 (欸欸逼逼五五二零二) 2014-06-22 11:07:00

就是寄mail给神魔官方没错，退费？什么意思

作者: kevgeo (该往哪?) 2014-06-22 11:10:00

你有请人代购过　或是买了魔法石之后去申请退费吗

作者: Nuaaukw (æ™¨æ›¦ä¹‹æ†¶ã€) 2014-06-22 11:10:00

远传帐号翻出来看一下，有没有代收款项，没有的话，问题出在远传那边 (认真)帐单*

作者: cdwu503 (阿神) 2014-06-22 11:14:00

远传有收到这笔吗?

楼主: AABB55202 (欸欸逼逼五五二零二) 2014-06-22 11:21:00

后来我就回复客服请他找电信业者确认，那我这边也去确认一下好了!

作者: Nuaaukw (æ™¨æ›¦ä¹‹æ†¶ã€) 2014-06-22 11:22:00

相信我，客服只会扔罐头信回来，自己确认一下的好……

楼主: AABB55202 (欸欸逼逼五五二零二) 2014-06-22 11:23:00

好的!感谢大家

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