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[问题] 石头被清名字被改？

楼主: blue1204 (Water)   2014-04-23 23:47:24
今天打完地狱收了两张卡后快升级
于是刚刚想趁存点体力打个七封升级体力满后在打两张卡来放
不过马上发现3X个石头被归零，名字还被改成负额帐户(-238)
这是什么意思？我完全看不懂！
是小额付费没付被锁吗？
我都用手机付款的，这期帐单还没来啊！我也才买150送封神卡而已
现在完全不懂，也很不爽
作者: knight92 (史麦东)   2014-04-23 23:47:00
有用过代储吗
作者: bluelamb (蓝羊)   2014-04-23 23:48:00
是异常退费吧(?)
作者: watchr (30怒狮)   2014-04-23 23:48:00
有请人代储吗?
作者: roder (尊重 q(￣︶￣)p 包容)   2014-04-23 23:48:00
8591有没有去过?
作者: llabswollag (宅宅很可怕)   2014-04-23 23:50:00
先猜代储
作者: yzkeroro (小製)(′˙ω˙‵)   2014-04-23 23:51:00
代储货退费?
作者: vladof (009)   2014-04-23 23:51:00
先说说你有没有用其他方法买石头
作者: yzkeroro (小製)(′˙ω˙‵)   2014-04-23 23:52:00
印象中 -238是要补回238颗石的意思吧？ = =......好多
作者: solsol (乱风)   2014-04-23 23:53:00
名字是黄字的吗?
作者: wnwe (骑母猪撞公猪)   2014-04-23 23:53:00
之前会这种问题发生，是贪便宜找代储吧！原po你有找代储买石吗？
楼主: blue1204 (Water)   2014-04-23 23:56:00
没储过，都用内建的，也只储过两次
楼主: blue1204 (Water)   2014-04-23 23:57:00
两次也都只储五颗...也就是共三百元
作者: roder (尊重 q(￣︶￣)p 包容)   2014-04-23 23:57:00
那说不定是工程师手滑key错ID 帐号扣错了
作者: fantasy2600 (喵喵呜)   2014-04-24 00:07:00
他是依照交易纪录的，会有黄单跟你讲是那些时间交易几颗等等
作者: fantasy2600 (喵喵呜)   2014-04-24 00:09:00
所以不可能会扣错帐号，你先看那些警告回想吧！
楼主: blue1204 (Water)   2014-04-24 00:10:00
我在强调一次，我从来不花大钱玩游戏，会储这两次是因为
楼主: blue1204 (Water)   2014-04-24 00:11:00
有送东西我才会储，我就只储过这两次...
作者: HiJun (痞子夜欢)   2014-04-24 00:11:00
或许是二手帐号?
作者: Werbistdu (YOOOOOOOOOO)   2014-04-24 00:13:00
联络客服吧 请他帮你查看看
作者: ashon (敲敲门)   2014-04-24 00:13:00
你再怎么在这边强调也没用吧=_= 先跟官方沟通看看吧
作者: fantasy2600 (喵喵呜)   2014-04-24 00:13:00
那请问有交易纪录的公告出现吗？
作者: fantasy2600 (喵喵呜)   2014-04-24 00:15:00
我收过两次都有出现那个时间点交易几颗以及交易序号!
作者: beast20213 (今天的我没有极限!)   2014-04-24 00:15:00
哭哭....
楼主: blue1204 (Water)   2014-04-24 00:16:00
我已寄信了呀，目前没收到信件过
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2014-04-24 00:18:00
等两三个工作天看他们有没有回y
作者: zxp86218 (夏纳薇加)   2014-04-24 00:23:00
附个图看看@@？
作者: wencheng1230 (Nick)   2014-04-24 00:43:00
238+30颗 约270颗? 你一年都没用过石头?
作者: bookticket (XD)   2014-04-24 00:52:00
官方送的石头那么多 不能用吗 有什么好嘘的...
作者: fantasy2600 (喵喵呜)   2014-04-24 03:17:00
结果我问的交易纪录公告你都没回应，其他没遇过的版友又在乱猜，他扣的石头不会有活动送的。当遇到此情况，会有公告告知你在哪个时间点，交易几颗石头，以及交易序号，若该笔序号有问题，才会被扣石头。
作者: weijunliao (657)   2014-04-24 11:02:00
同楼上 -238公告应该会有 或去巴哈搜寻负额有图
作者: weijunliao (657)   2014-04-24 11:27:00
一颗算约25 两次238+3x约一次3000
作者: nicemood (没错！我不是本人！)   2014-04-24 11:28:00
http://www.towerofsaviors.com/zh/archives/4540
作者: weijunliao (657)   2014-04-24 11:31:00
可能在付费那边不知怎的 买到3000元>取消>改买5颗
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