事情是这样的,2/21想先买个石头练卡顺便打奥丁用
透过IPHONE直接内购150颗石头,第一次跳出"未能购买魔法石"
不以为意又再刷了一次,
这是不但跳出"未能购买魔法石"还跳出了"刷卡通知短信"
而且还跳了2次刷卡通知出来....
刷卡短信通知的截图
http://ppt.cc/tzuv
通知消掉后,魔法石数量
http://ppt.cc/6xVS
两只号角也没入袋
http://ppt.cc/kuSX
当下直接利用游戏内部与神魔之塔官方连系,同时也先知会APP STORE
过了几天,神魔之塔完全没有任何回复,所以只能找APP STORE办理退费
但APP STORE表明
根据 App Store 条款和条件的规定,产品一旦出售,交易即确立。
不断的建议我连络神魔之塔开发商处理此问题
2/26、2/27又发了邮件过去,并且传上了附件,已表示事情经过
不过一隔就是8天的未回复,一气之下打电话至APPLE客服
http://ppt.cc/Ts1X
刚开始好声好气的讲还不愿意帮我连络退款单位,到了最后口气开始差了
他才愿意"试着"帮我连络,当然最后连络上了,过没多久也收到回信
但是同样的把问题踢给开发商。神魔之塔
我又再试着联络神魔之塔,请求协助退款
令人讶异的是,这次只花了2天就回我信了
信件内表示
我们至今仍然未收到任何由 App Store发出的成功交易纪录,
很抱歉我们未能为您补发魔法石
信件截图
http://ppt.cc/QoE8
我又再次写信给APP STORE 又得到了要我自行连络开发商的讯息
与根据 App Store 条款和条件的规定,产品一旦出售,交易即确立。的讯息
附上邮件截图
http://ppt.cc/nxMB
究竟APP STORE出售了我什么东西造成交易确立的?
我什么都没拿到,这也算是交易确立?
现在我该去找谁呢?
这两笔也非小数目,请有经验的大大指教一下
谢谢!
附上本期信用卡帐单
http://ppt.cc/QU4~