基本上有UID，纪录都会回来。
客服会叫你再用一个新的UID，
然后会去比对新的UID跟旧的UID的行动装置资讯是不是相同，
假如相同的话，会把旧UID的游戏纪录盖到新的UID里，
你的进度就回来。
※ 引述《xvft (哈哈)》之铭言：
: 就在刚刚
: 神魔打完之后转了许久
: 从开机又进去也是没画面
: 旁边的朋友都说可以打
: 于是我就从新下载
: 结果就都消失了!!!!消失了!!
: 现在就回到一开始的画面
: 看是要由FACEBOOK 或是推特绑定或是直接开始
: 那这样说的话
: 如果直接开始那以后我换手机不就要从新开始?
: 我现在可以找回之前的档案吗?
: 好想哭喔