[问题] 电话推销别心软 业务变脸超快

楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-09 23:47:18
2更后续 因为该茶叶行销公司老板为人实在客气且愿意协助处理事情
加上刚才该名业务有致电给我 为自己后续言论不妥道歉
并希望我可以将所有公司名称及截图的对话纪录删除 因为怕被客户知道而影响生计
我也没有要挡人财路的意思 就先删除相关对话及截图资料了
但有留下热心板友的推文及事发过程
非常感谢各位板友的协助与指教!
作者: binshin (高级工读生)   2022-08-10 00:22:00
作者: heavenground (heavenground)   2022-08-10 00:37:00
脑波弱接到推销电话直接挂掉就好;如果确定没有要购买就不要取件,这是妳的权益
作者: SharronHuang (阿sha)   2022-08-10 03:12:00
建议回报165反诈骗
楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-10 03:28:00
感谢1、2楼的回复 看来还是要懂些法律好~"~感谢4楼板友,但也不确定茶叶品质,能直接检举反诈骗?毕竟还没收到对方寄来的茶叶 不晓得是不是用劣质茶叶充数
作者: vuncent (萌~)   2022-08-10 05:37:00
问消保官 下次记得不要拿什么茶样,你习惯的茶行如果品质稳定就不要换了吧
作者: macher (山海相随)   2022-08-10 06:02:00
不要取货就好 直接封锁
作者: snahwwww (Yumm)   2022-08-10 08:35:00
所以这是拿了试用又订货不取货的讨拍文? 可怜的茶行
楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-10 08:49:00
不好意思 本人有跟老板说待茶叶喝得差不多会直接到门市看茶选茶,这样也可避免电话订货结果拿到次级茶叶的困扰如果业务只是委婉告知已寄货 没有任何无中生有或情绪性的言词,我就会直接去取货了,但是业务用无中生有的事件和情绪性的言词回应,才让我担心会不会是类诈骗,一般购买商品刚下订4小时连货都还没收到就不能取消订单或退货吗?对了,跟老板联系后,该名业务很快速地把line所有他的对话都收回了 难道snahwwww板友觉得业务这些做法都是对的?
作者: snahwwww (Yumm)   2022-08-10 16:33:00
呃,二分法是这样玩的吗? 我认为你们都差不多耶,没有谁比较好
楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-10 20:33:00
我只问该业务是否有错 没说自己没错 您逻辑不太好喔本人也已跟老板谈妥 就不劳您看别人吃热食自己喊烧了 也谢谢您的指教 让我更加深了日后再也不要给推销机会的决心
作者: vuncent (萌~)   2022-08-10 23:32:00
我是认为 店家是要服务消费者的,什么原因退货退款都应该要满足客人,电销基本上跟捷运发爱心笔的没两样都是利用台湾人善良的心所以楼主也别介意 学个经验吧
作者: gsxr600 (鲁蛇600)   2022-08-11 17:45:00
帮高调 最讨厌顾左右而言他 不正面回答问题的业务...
作者: ssccg (23)   2022-08-11 17:56:00
一般购买商品,除非店家有注明提供随时取消或多久内能取消不然是不能随意取消吧,人家说不定有办法1秒寄出运费谁出?当然依消保法,电话行销有七天鉴赏期可无条件退货然后业务有没有错,业务这工作不就是靠话术在卖东西? 除非有诈骗事实,不然自己被说服是自己脑弱,你可以说讨厌这种业务,但我不觉得业务有“错”总之,你有答应要买,没收到就说要退,没收到所以无法证明对方有寄品质不符商品或硬多寄要你吞的事实存在,那这件事看起来错都在原PO不过做生意有的时候是没办法讲对错的,而且店家就算辩赢了依法还是能退货
楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-12 08:35:00
感谢楼上的指教,我想我错就错在一开始听推销查资讯发现对方明明是茶叶行销公司却自称阿里山小农,我都还没有警觉性的再听第二次的推销,因为话术加上时间迫切又不好意思当下拒绝而同意订购吧 ......虽然业务后来有坦承其实他line的那些语言暴力回复其实也是希望能"推动"我去取货 因为他说很多被推销的客户都是直接不取货不闻不问不接听电话 不像我还会特地赶快告知 , 虽然物品也已寄出了。我想我日后一定会更强势,直接拒听推销的电话的,避免后续不必要的纷争,学到教训了 。 至于您说业务的话术都没问题我想消保法的立意有一部分应该也是考虑到行销话术和手法
作者: higoodman (方方黄黄)   2022-08-13 12:09:00
这种应该让店名留着以前脸皮薄真的很讨厌这种业务,现在听到推销都直接无视秒挂
作者: lim98989 (土拨鼠)   2022-08-14 06:25:00
笑死人 什么叫错都在原po?业务话术人不代表可以任意妄为商品资讯都不清楚交代一直跳针逼人马上决定这样谁能接受以后直接秒挂 不要给任何机会业务没业绩是他的事没人欠他
作者: ssccg (23)   2022-08-14 17:04:00
奇怪不会挂电话喔?业务可以“商品资讯都不清楚交代、 一直跳针逼人马上决定”的前提都是你自己要听他说话的啊除了你自己以硬要继续听下去以外,到底人家有什么能力能逼你决定? 自己陷入一种电话对面的人有权力的思考状态,然后说是被逼的,这逻辑在哪?主动权永远都在有钱这边,对方不说清楚,就说不说清楚我就要挂了,对方要你快做决定,就说给我想个N天不然拉倒,到底对方是能拿你怎么办?
作者: daleft (烦啦体脂好高)   2022-08-15 07:56:00
纯嘘达到目的后删公司截图按错嘘回来
楼主: cs1204 (就爱cheer)   2022-08-15 10:08:00
楼上是业务打来拜托我删掉对话截图的,他说怕被客户认出来,又不是我自己心虚删截图,截图我自己可都还留存著!
作者: lwei781 (nap til morning?)   2022-08-16 17:57:00
73楼, 71楼就是嘘您这行为啊
作者: aeiecaeiec (远行)   2022-08-24 17:23:00
嘘你贴板上公审 用舆论让店家同意你的要求后就把相关东西删掉 利用版友达成目的
作者: snahwwww (Yumm)   2022-08-25 17:12:00
订货变脸拒收来发文公审店家变脸,呵呵

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