[问题] Seagate保固日期不对

楼主: ballader (ballader)   2023-09-11 16:03:56
大家好!
我今年七月在momo购入了seagate的one touch ssd固态硬盘,在官网登录产品时发现保固
只到2025/1,因此正在找客服调整保固日期(三年保固—>应该要为2026/7),但试了几
个方法都失败了
1. 官网机器人客服:输入产品序号时机器人客服说找不到(但先前用同组序号登录保固
却成功...)
2. Email客服:上网查了一下,发现有人mail客服请他调整日期,最后有成功。不过我用
那位网友提供的mail,收到的是罐头回复,表示seagate不接受直接寄信的方式,要我到
官网寻求帮助
3. 免费电话客服:拨打0800开头的响完后变嘟嘟声
4. 服务中心:Seagate貌似只有一个在光华商场的服务中心,google map上没有电话。查
到的一组电话也是空号...
请问有人遇过相同问题吗?可以提供解决办法吗QQQ

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com