[问题] 久没用的硬盘读不到&保固问题

楼主: BlueBird5566 (生日56)   2023-07-02 12:59:29
之前在某电商买了Toshiba的硬盘 保固3年
货到后一直没拆来用
今天拆来使用 分割磁盘区时出现错误讯息 一直无法成功分割
重开机后 好像已分割好(?)
就继续格式化 结果都出现“格式化未完成”的讯息
试了几次都一样
用HD Tune扫过都是红的
后来想说重新分割 就按了“删除磁盘区”
就再也读不到这颗硬盘了 按“重新扫描硬盘”“硬件变更扫描”
甚至重插排线也读不到了
有几个问题
1、请问这颗从未使用 但放了一两年的硬盘没救了吗? 有没有什么方式可救援?
2、当初是2年前的九月购入 保固3年 所以还在保固期内
但买完不使用 放到坏掉 算人为因素造成的损坏吗
3、保固期送修要找电商、总代理 还是Toshiba?
谢谢

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