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作者: ouyang (源自于修车的热爱) 看板: PC_Shopping
标题: [闲聊] 关于Toshiba大容量空气碟问题
时间: Thu Dec 23 22:18:09 2021
小弟换回第三颗Toshiba 10T桌上型硬盘,
(型号:MD06ACA10T)
用了21小时即出现07低于临界值的异常错误,
无奈下只能再次备份送回富基电通RMA处理。
今天打电话给富基电通客服部确认RMA硬盘是否送到,
顺便跟客服小姐抱怨一下这颗硬盘的问题,
因为已经三修实在很烦,
再说网络上查与乡民回复看来实在非个案。
不得不说该客服小姐蛮Nice的详细记录我回报的状况,
并请该司的工程师回电给我。
同日晚些客服小姐联络我说问题有提报给Toshiba原厂,
目前尚未收到原厂回复。
并问我说是否等到原厂回复后再看如何处理,
或是再换一颗同型号给我,
我当下是选择更换同型号硬盘。
约莫再过一小时,我接到他们工程师的电话。
因为中途经过隧道断讯所以整个对话没有完成,
但是大致如下:
他表示已经收到原厂的答复,
要我回答他一些问题作为判断依据。
第一题:
硬盘是使用方式 Raid / NAS / 单机 / 服务器?