最近手边一台装了颗500GB MX500的电脑在使用中无预警直接死当
重新开机后就认不到这颗MX500 交叉测试后确定是它坏了
看了看上面贴的保固贴纸 109.06.26高价屋购入
但是原盒子跟发票早在最近一次搬家时被我丢到不知到哪里去了
理论上是在保固内 但重点是我忘了这颗是哪家代理的货...
而且没有购买纪录还不知道能不能出保
抱着死马当活马医的心情 先上捷元的网站用序号查一下
!! 居然有纪录! 那应该就是捷元的货了
捷元的出货时间跟我在高价屋购买的时间只差3天
MX500五年保 就算差这3天也明显还在保内
关于捷元的保固内送修 板上都有很多案例分享了
大概心里有个底 只要自己跑一趟 大概都能得到满意的结果
不过麻烦的就是我的工作时间实在是不允许我这样跑 又不想为了这个东西请特休
后来找上我在海鲜购物卖记忆卡的朋友 得知只要邮寄回去一样可以(不用先联络)
于是乎 我就抱着姑且一试的心情 写了张纸条 把坏的MX500包一包
2021/11/06 星期六 早上前往有营业的邮局 用小包挂号寄出
邮资(运费) 56元
2021/11/09 邮局包裹追踪系统显示捷元已收到包裹 (16:08签收)
2021/11/10 星期三 家里收到一个包裹 捷元寄来的
还附一张维修单 上面写着 (邮寄客户)
送件序号XXXXXX 还件序号OOOOOO 维修费0元 注明还件型态:另件
拆开来看 是一颗全新未拆封的MX500 500GB
上机测试 确实是全新的 序号也跟箱子&单子上写的一模一样
这效率真不是盖的 看来真的是检查一下没有外伤非人损就换新品给我了
11/09接近下班时间收到我寄过去的故障品 11/10就有一个全新的MX500送来我家
中间完全也没有跟我电话锕联络什么的
一点经验跟大家分享
如果确定保固内 但真的不方便跑一趟维修中心 直接寄回去 也是可以快换!!
捷元送修太神啦!!