[心得] MX500捷元保固内邮寄送修分享

楼主: Mysterioux (神秘X)   2021-11-13 23:30:23
最近手边一台装了颗500GB MX500的电脑在使用中无预警直接死当
重新开机后就认不到这颗MX500 交叉测试后确定是它坏了
看了看上面贴的保固贴纸 109.06.26高价屋购入
但是原盒子跟发票早在最近一次搬家时被我丢到不知到哪里去了
理论上是在保固内 但重点是我忘了这颗是哪家代理的货...
而且没有购买纪录还不知道能不能出保
抱着死马当活马医的心情 先上捷元的网站用序号查一下
!! 居然有纪录! 那应该就是捷元的货了
https://imgur.com/VDGJWQ2.jpg
捷元的出货时间跟我在高价屋购买的时间只差3天
MX500五年保 就算差这3天也明显还在保内
关于捷元的保固内送修 板上都有很多案例分享了
大概心里有个底 只要自己跑一趟 大概都能得到满意的结果
不过麻烦的就是我的工作时间实在是不允许我这样跑 又不想为了这个东西请特休
后来找上我在海鲜购物卖记忆卡的朋友 得知只要邮寄回去一样可以(不用先联络)
于是乎 我就抱着姑且一试的心情 写了张纸条 把坏的MX500包一包
https://imgur.com/fi1Nra2.jpg
2021/11/06 星期六 早上前往有营业的邮局 用小包挂号寄出
https://imgur.com/i3jTP6U.jpg
邮资(运费) 56元
https://imgur.com/EIXYGTf.jpg
2021/11/09 邮局包裹追踪系统显示捷元已收到包裹 (16:08签收)
https://imgur.com/UDMprAf.jpg
2021/11/10 星期三 家里收到一个包裹 捷元寄来的
https://imgur.com/lyfVKDq.jpg
还附一张维修单 上面写着 (邮寄客户)
送件序号XXXXXX 还件序号OOOOOO 维修费0元 注明还件型态:另件
https://imgur.com/njHnyMS.jpg
拆开来看 是一颗全新未拆封的MX500 500GB
https://imgur.com/rKtGiAk.jpg
https://imgur.com/1auBnzZ.jpg
上机测试 确实是全新的 序号也跟箱子&单子上写的一模一样
https://imgur.com/fQDKt6J.jpg
这效率真不是盖的 看来真的是检查一下没有外伤非人损就换新品给我了
11/09接近下班时间收到我寄过去的故障品 11/10就有一个全新的MX500送来我家
中间完全也没有跟我电话锕联络什么的
一点经验跟大家分享
如果确定保固内 但真的不方便跑一趟维修中心 直接寄回去 也是可以快换!!
捷元送修太神啦!!
作者: manorange610 (东山)   2021-11-14 12:18:00
我都打电话,他说要专程派车来乡下换件捷元保固真的一生推

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