Re: [心得] Tcell保固送修心得

楼主: umikuro (深海)   2019-05-14 10:31:52
我也分享一下我送修的经验,
一样是Tcell 4K EVO, 不过我应该算满早期就买的
所以也很早就坏了 囧
症状一模一样, 也是电脑认不到装置,
用三台电脑测试确定是随身碟的问题
之后就用退货便跑漫长的退货流程了
之所以说漫长, 是因为我差不多等了三个礼拜才拿到
重点是...
我拿到的不是新品, 是良品
跟原po一样用牛皮色的信封装着,
但是里面的随身碟只有用气泡袋捆捆而已
坦白说当下的感觉很不好,
毕竟买来只用一个月左右因为不明原因新品就变成良品,
而且这颗随身碟也不能说便宜(128G)
总之我个人是不太能接受啦...
不过也不知道用什么理由跟客服反映, 就暂时先摆着
那收到的良品实际上用起来如何呢?
用测速软件看起来速度还可以,
但是实际上跑WTG一直有卡顿的现象, 所以这颗现在被我丢在旁边没在用了
我不清楚是不是良品的问题, 也不太想再花钱买一颗测试
以上都是废文,以下才是本文的重点:
新品跑保固又被迫玩抽抽乐实在令人不爽
附注: 原PO昨晚有附一张送修后拿到的是新品的照片,
不过今天回文时发现原PO已经拿掉该张照片的连结了
《aweds7783 (Silver)》之铭言:
: 本篇心得主要说明Tcell─冠元随身碟保固内送修方法、时间等心得,希望能回馈到本版。
: 1.前情提要:
: 前阵子小弟在搜寻适合自己的高速随身碟时,因需求为大量图档or文件传输,所以希望
: 能找到小档传输快的随身碟,经过爬文后发现版上大多推荐Tcell 4K EVO,且又有终身保
: 固于是小弟在2019/03/19于Pchome购入(附上购买证明)
: https://imgur.com/gallery/gAEtZw3
: 2.故障情形:
: 随后,在使用一个多月后,约在两周前插入电脑后发现系统跳出“无法辨识的装置”,
: 经过使用其他随身碟、其他插口交叉测试后确认的确是新购入的Tcell随身碟故障 ....
: 3.送修经历:
: 在网络上确认过Tcell送修的方法后,小弟发现有两个送修方法:7-11退货便or邮局,
: 原本打算使用方便的7-11退货便(去7-11不用上班时间处理),但后来发现使用7-11退货
: 便似乎需要花费很长的货运时间,但网络上并没有文章心得讨论确切需要多久QQ
: 后来为了尽快送往冠元维修,小弟最后就选择用邮局挂号的方式处理,在2019/05/06约
: 傍晚4点多寄出,原本看官网上是写需要7~14个工作天,没想到今天就送回我家了(周一
: 送出,约周二傍晚抵达冠元,今天周一晚上就送达小弟家,仅花3个工作天进行保固维修)
: ,于是推荐大家使用冠元送修服务时,可以使用邮局挂号节省时间,希望回来的随身碟不
: 要又出事了QQ
: 邮局挂号证明:
: https://imgur.com/gallery/PcuPaSz
: 今天收到的随身碟:
: https://imgur.com/gallery/3e7hrA8
: 感谢大家收看,希望能帮到有需要送修的各位:)
作者: justoncetime (台北丛林好冷~)   2019-05-14 13:42:00
耐不耐用要看统计比率吧,比如我用的创见都没坏过,

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