※ 引述《wwaayne ( 圆圆)》之铭言：
: 我跟原PO一模一样 买不到一年 狂掉档案，导致不能开机
: 展X 开出的方案如下
: 目前有的替代方案如下:
: 1. 升级至EXTREME PRO 480G 须补差价NT$3,000
: 2. 升级至 SSD PLUS 480G 补差价NT$600
: 3. 替代 ULTRA 3D 250GB 不须费用
: 以上都有现货不须等待!
: 用不到一年 10年保固是这样? 是我问题? 停产的错? 代理商的问题?
: 有什么推荐解决方案?
早上无聊写信到香港 SanDisk 客户服务中心去问，下午就收到回信：
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尊敬的balius, 您好！
已经阅读您的邮件，得知您有壹块 Extreme Pro 240GB SSD出现了故障，非常抱歉给您带来的不便。
SanDisk在全球的质保政策是：只更换，不维修，所以当产品在保修期内出现质量问题，并且经SanDisk售后中心检测属于SanDisk正品且没有人为物理损坏时，售后中心会为您免费更换壹款相同型号容量的全新产品。
因您选择的是台湾地区，如您自己申请RMA，您需要寄送到香港的服务中心检测更换（台湾没有服务中心），邮寄到售后中心的单程邮费需要您自行支付，返程的邮费是SanDisk售后中心承担。如售后中心检测属于产品故障，外观上没有损坏，给您更换的产品是相同型号，容量为480G的产品（240G的没有库存）。
寄送到香港服务中心您只需支持单程的运费，更换是免费的，所以除了运费之外没有其他的费用，请放心申请。
您除了联系我们申请售后，也可以通过链接：https://kb-zh.sandisk.com/app/rmaform
此次为您服务形成的事件号：440xxxx 。如果您有任何疑问，请您直接点击此邮件回复键进行回复与我们联络。
SanDisk服务热线：
台湾：
00-8-01-147031
Email：[email protected]
香港：
800-963-959 (英文)
800-967-481 (广东话)
Email：[email protected]
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所以是原厂的问题还是代理的问题应该很明显了...
美国那边也有写信去问，但应该还没上班所以还没收到回复
不过跟美国比起来，香港距离比较近又可以通中文
如果方案差不多的话送香港应该是比较好的选择