※ [本文转录自 PC_Shopping 看板 #1KrZqiyr ]
作者: qxxrbull (qxxrbull) 看板: PC_Shopping
标题: [心得] 希捷硬盘超过有限保用期的送修方式
时间: Sun Feb 8 00:28:25 2015
由于希捷硬盘在超过网络查询到的有限保用期之后
就算你有发票当作购买证明
也是不能直接送联强(联强送过去会被退回)
当然，原价屋换新也是绝对不行的
所以要做一些手续，才能送联强出保固
※本文采用eanck标准文章格式进行撰写
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http://i.imgur.com/wNdp8sY.png
↑如果不幸买到希捷的库存品
导致官网查询已经超过保固
必须用以下方式才能出保
(图非本硬盘，当实没有截图)
=========送修方式=========
[1]准备好硬盘与发票，将其拍照(其他类型的证明我没试过，不确定)
http://i.imgur.com/Exe9H2K.jpg
↑照片
[2]拨打联强的服务电话：(02)2508-0055
[3]跟联强客服人员确认过之后，将硬盘与发票的图片
拍照以E-MAIL寄给联强
E-MAIL为cservice@synnex.com.tw
[4]等代联强客服中心回报您已经联络希捷官方
将其保固成功延长，这时候你就可以送修给联强了
http://i.imgur.com/M2Tyef1.jpg
↑保固成功延长
※注:就算成功延长也不能送原价屋换新，
原价屋只受理出厂日开始算两年再扣除七天内的保固期之硬盘换新
=========心得=========
送修完毕后，会再通知你去联强取件
http://i.imgur.com/PGkWViT.jpg
(我是亲自送台北的联强服务中心)
柜台人员告诉我，送回希捷原厂要两个多礼拜。在时间上算是蛮长的
所以，购买希捷硬盘，一定要跟店家确认进货的时间，避免无法使用原价屋的快换服务。
也就是说，如果
[1]你家住的离原价屋很远，几乎不方便亲自前往
[2]会有可能买到库存品
[3]购买超过两年保固的产品
那这时候，建议你购买WD的产品，毕竟WD的售后服务
[1]服务时效上比希捷代理商还要好
[2]只要有发票，就可以当场受理保固。当场有货就直接更换给你，
而且无痛升级的机会比较大。就算无货，处理时效也快很多。