[请益] WD硬盘要RMA可是无法打印

楼主: minyuho (min)   2014-11-04 22:00:55
因为用了一年的WD硬盘有问题,花了十天好不容易自行备份完了,想要RMA,
注册了WD帐号,注册了产品,提交了RMA的申请,
WD网页的中文实在很奇怪,我看得有点难以理解,
网页说是三面写上RMA的编号,我就用手写了贴在纸箱上,
可是我爬了文,似乎一定要打印WD网页产生的那种标签,
可是我一点选“打印RMA标签”这个连结,
就会跳回
http://ppt.cc/bUGc
这个画面,完全没有办法打印。浏览器用CHROME跟IE都是这样。
WD网页又写得很严格的样子:
只有获授权的产品及数量,并且依足包装指引才会被接纳。
请确定在包装箱 3 面都标上您的 RMA 号码。
请确定每个硬盘都放进各自的 ESD 袋,并且使用坚固的卡板纸盒。
假如此装箱单有错误,请在寄件前联络 Western Digital。
好像不依照它说明的办理的话就不给换的样子,
我也没有ESD袋啊,买的时候明明就只有透明PP盒跟纸盒,
为什么RMA要人用ESD袋装才能寄回去。
请问没有贴那个标签,只用手写在外箱上写RMA的编号会不会受理啊?

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