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英特尔要被告了？美国号召13、14代Intel处理器受灾户提集体诉讼
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https://bit.ly/3LOPSYd
发布时间：
2024-08-02
记者署名：
Natalia Wu
原文内容：
Intel 第 13 、14代处理器造成重大灾情，今传已有国际律师事务开始号招受害者填写资
料，计画向 Intel 提起集体诉讼。
今（2）日缴出惨澹的第二季财报，计画裁员超 1.5 万人、停发股利，盘后股价暴跌的美
国半导体大厂英特尔（Intel），屋漏偏逢连夜雨，稍早传出可能因第 13、14 代 Core
桌机处理器的重大灾情，再吃上集体诉讼官司。
据《Tom’s Hardware》、《PC MAG》报导，专攻集体诉讼和智慧财产权的国际律师事务
所 Abington Cole + Ellery 已开始调查困扰英特尔第 13、14 代 CPU 的不稳定问题，
并在官网上号召受影响用户作站出来作为集体诉讼代表，对 Intel 究责。
Intel 13、14 代 CPU 酿大祸
动区此前曾报导，知名电竞 Youtuber Gamer Nexus 在 7 月 20 日发布一部影片中，抨
击 Intel 出产的 13、14 代 CPU 型号存在重大问题，引发社群极大关注。
在压力越来越大的背景下，Intel 在 23 日终于宣布已找到第 13、14 代处理器崩溃问题
的根源。
Intel 在 Reddit 社群中表示，通过对客户退回的不稳定第 13、14 代处理器的广泛分析
，确认问题出在处理器微码的特定算法上，该算法导致处理器的电压请求不准确，进而
提高处理器的工作电压，导致部分消费者在使用电脑时，发生程式崩溃、死当，烧毁
CPU 无法再度重开机等灾情。
社群对 Intel 补偿方案不满
尽管 Intel 已表示将“提供全面补偿”，预计 8 月中旬提供微码更新档给相关主机板合
作伙伴，让受灾用户自行更新，但先前因电压过高造成损坏的用户已经无法挽救，Intel
承诺向受影响用户提供退货授权（RMA），任何受影响的用户可以联系 Intel。
但是该公司坚持不召回和停售 13、14 代 Core 桌机处理器的处理方式，仍让广大用户相
当不满。
目前来看，后续如果集体诉讼律师如果找到足够多的原告，提起集体诉讼并胜诉的话，法
官可能会命令 Intel 向几乎所有第 13 代和第 14 代 Core 处理器的所有者支付赔偿金
，预料金额将相当庞大。
Intel 延长保固 2 年希望止血
随着 Intel 13 、14 代 CPU 灾情持续延烧，Intel 今日稍早宣布将对已发售的盒装版本
第 13／14 代桌机处理器推出延长 2 年保固的措施，加上原本 3 年的保固期，整体保固
将延长到 5 年。
如果是目前或之前在英特尔酷睿第 13/14 代桌机系统上出现过不稳定症状：
对于购买盒装 CPU 的用户 ，请联络英特尔客户支援以获得进一步协助
对于 OEM 整机出货的用户， 请联络系统制造商的支援团队以获得进一步协助。
心得/评论：
不少人疑惑Intel营收有需要跌到今晚的-25%以上吗？ 答案就是在反应可能需要向所有第 13 代和第 14 代 Core 处理器的所有者支付赔偿金。Intel已经宣布延长保固两年，希望化解诉讼的压力，但美国的律师应该不会买单。