说说本大叔的看法
一句话 : 笨蛋,问题是价格
当然Pchome的搜寻功能和网站很烂
但其实如果东西真的便宜,消费者还是会去学习如何购买
就算不会购买,还是会请家人帮忙
重点还是出在商品售价以及企业文化
Pchome当初独大的时候,遭到各大购物网站崛起夹杀
他们选择了一条非常糟糕的路线,那就是把行销成本完全转嫁供应商
而momo因为有钱,选择和厂商共同分担
当时造成许多厂商不满以及出走Pchome
留下来的厂商就直接垫高成本,导致Pchome的商品售价比momo还高
而且企业文化差异颇大
Pchome的采购一个人要身兼数种商品类别
而momo采购人数众多,可以和厂商维持较好的沟通
有好的沟通,就能谈成好的商品价格
momo采购利用曝光资源争取好价格,而且不断培养新产品
而Pchome采购工作都做不完了,哪有时间跟厂商沟通,也不愿意搭理小品牌
而当Pchome看到momo有好商品好价格,只会跟厂商说他们也要卖
还要比较便宜...天底下哪有这么好的事情
网站流量都已经比别人弱著么多了,也不用意培养品牌
只想凭空跟厂商要产品和价格
厂商就算给你一次好活动价格,看到那悽惨的销售量,就不会有下一次了...
这些事情会一直恶性循环,除非换老板
注入大笔资金进行企业改革
不然每隔一阵子都会有类似新闻出现吧...