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亚马逊终于开始测试无人机送货服务，新购物时代来临
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发布时间：
2022/6/21
记者署名：
Gloria
原文内容：
随着电子商务的崛起，人们购物习惯正从逛街型态往逛网站的方向前进。厂商为了包裹有
更好地递送，想出各种古怪的解决方案，从地下的“Hyperloop”管线网络到，无人驾驶
的最后一英哩机器人。如今最早由亚马逊提出的送货无人机，也由沃尔玛于2020年在美国
北卡州试行无人机送货开始，正扩大营运范围。
为了迎头赶上，亚马逊也宣布，将于2022年晚些时候在加州Lockeford开始无人机送货服
务。
由于安全问题（包括多次坠机事故）和监管部门的批准，亚马逊的送货无人机服务延迟了
许多。事实上，Prime Air仍在等待美国联邦航空管理局的Part 135认证，该认证允许公
司营运商业送货无人机。
在安全方面，除其他措施外，亚马逊还建立了所谓的“产业领先的感知和避免系统”，以
防止其无人机撞到物体，如其他飞机、人、宠物或意外障碍物（例如：烟囱或天线）。当
无人机的传感器检测到它一定半径内的物体时，它会自动改变航向，并在它下降到丢弃包
裹时，检查周围的空间是否安全。
未来Lockeford的客户在下亚马逊订单时，会立刻知道其包裹是通过无人机还是卡车运送
，因为不是所有物品都符合以Prime Air进行运送。亚马逊期望未来几年利用Lockeford居
民的反馈来改进和扩展服务。
根据Smarty于2022年5月份公布的一项调查显示，如果消费者能够在网络下订单的一个小
时内收到包裹，将近一半（约48%）的消费者愿意为无人机送货支付更多的费用。
其调查发现，客户期望可以通过一小时无人机送货获得的商品类型，分别是食物占40%。
处方签和药物占38%。电池占30%。智慧型手机占30%。服装占28%。 COVID测试剂占25%。
如果他们的信用卡丢失或被盗而需要换一张新的信用卡占 22%。酒类占21%。薪水占20%。
婴儿和/或儿童产品占13%。
如此看起来，随着购物产业技术的进步，送货方式可能很快就会改变，包括无人机送货等
替代运输方式。但是消费者似乎并不关心技术进步，因为他们更关心只要是能够更快收到
他们购买的物品，他们都乐意支付更多费用，毕竟，现今油价上涨，开车出门购买物品不
仅浪费时间也花更多油钱。
总之，随着亚马逊与沃尔玛都正努力强化无人机送货，未来人们购物的经验又将提升到另
外一个阶段，也将创造更庞大的商机。
心得/评论：
亚马逊的无人机送货服务终于要开始，根据调查有将近一半的消费者愿意付更多钱享受更快速的无人机送货服务。