Steam冬季特卖期间客服案件高达67万！单日还有50万件以上的退款申请
https://tw.news.yahoo.com/steam-refunds-064029609.html
Steam 作为全世界最大的 PC 数位游戏销售平台，每天都要处理 10~20 多万的客服案件
，尤其是遇到特卖季节时，关于退款的申请更是会大量的暴增。近日根据 Steam 的数据
统计，在 2023 年冬季特卖期间，1 天最高要处理 60 万个客服申请案件，而其中有 50
万是退款申请。
从开放了玩家自助退款以来，Steam 特卖取消了每日限时优惠，避免今天游戏才刚买，隔
天突然降得更低。然而即便是如此，Steam 每天依然要处理大量的退款申请，尤其是近几
年 Steam 上的使用人数不断刷新历史新纪录，许多人还是会因为 PC 跑不动游戏、游戏
内容不符合期待、诈骗内容等申请退款，因此该功能的使用者只增不减，更有些有心人士
将其当成游戏试玩的一种方式。
而根据 Steam 官方的客服申请案件数量，在 12 月 23 日时达到 67.2 万件，甚至 24
小时内，光是在退款申请上就超过 50 万件，虽然看似很多，但其实只要符合申请条件“
购买后 2 周内，游玩时间 2 小时内”系统都是能直接退款，因此平均等待时间为 52.3
分钟到 1.67 小时（不算钱退回去银行、Steam 钱包的时间）。
https://tinyurl.com/ylw6rgml
我还真的很少用过退款功能,大概退不到5次,毕竟真的想要才会买
买了真的雷到连玩都不想玩或是玩不下去才会退
我应该算是优良买家吧