是信用卡银行风险控管科通知我的
3/8傍晚18:11时有请款“31”元
被银行挡下
平时有使用steam guard跟储存信用卡资讯
没有跟任何人分享帐号,单纯我自己用
会使用steam就是PC笔电手机各一台,而当时我在睡觉
查询登入时间,3/8的18:11不在任何一次登入/登出的时间范围内之内
银行在请款时间点之后多次夺命连环call给我,向我确认情况
3/9晚上在电话联络上之后银行已经将原卡作废换新卡给我
除了电话联络外,在3/8的18:20银行传来短信
“您的国泰世华信用卡卡号后四码ooxx,近日疑有异常签帐消费,为确保您信用卡的使用
与安全,烦请尽速拨冗赐电本行客服中心确认。”
银行也说不清楚这笔不明的31元请款是怎么回事
我也问了steam客服,以下是回应
“您好,
我们无法在系统内寻找到您所询问的相关扣款,请再提供更多的相关资讯给我们,以便我
们调查。
请您先询问家中是否有人有使用 Steam 在电脑上游戏,若有的话,请提供他们的帐户登
入名称给我们。
若扣款账户是个联名账户,或该信用卡近行内曾变更过号码,请您提供账户所有相关信用
卡的卡号前六码与末四码,以及被扣金额的货币给我们。
此外也请您重新查看您的帐单,确认这不是ㄧ笔 PayPal 的扣款。若是的话,请您前往该
支付账户,并提供一张该交易的支付明细萤幕截图给我们;截图请务必包含由 16-18 码
纯数字组成的交易码或商品编号。
若您没有相关的支付账户,但这几笔交易却是透过第三方服务支出,请您向这些第三方服
务(PayPal)联系洽询;在没有可查询的交易号, Steam 客服无法为您进一步查询。”
针对steam的问题答案是通通没有;没有其他人使用,没用PayPal等等
有人知道这是啥情况吗?
对了,手机是华为mate10,会是习维尼干的好事吗XD