是信用卡银行风险控管科通知我的
3/8傍晚18：11时有请款“31”元
被银行挡下
平时有使用steam guard跟储存信用卡资讯
没有跟任何人分享帐号，单纯我自己用
会使用steam就是PC笔电手机各一台，而当时我在睡觉
查询登入时间，3/8的18：11不在任何一次登入/登出的时间范围内之内
银行在请款时间点之后多次夺命连环call给我，向我确认情况
3/9晚上在电话联络上之后银行已经将原卡作废换新卡给我
除了电话联络外，在3/8的18：20银行传来短信
“您的国泰世华信用卡卡号后四码ooxx，近日疑有异常签帐消费，为确保您信用卡的使用
与安全，烦请尽速拨冗赐电本行客服中心确认。”
银行也说不清楚这笔不明的31元请款是怎么回事
我也问了steam客服，以下是回应
“您好，
我们无法在系统内寻找到您所询问的相关扣款，请再提供更多的相关资讯给我们，以便我
们调查。
请您先询问家中是否有人有使用 Steam 在电脑上游戏，若有的话，请提供他们的帐户登
入名称给我们。
若扣款账户是个联名账户，或该信用卡近行内曾变更过号码，请您提供账户所有相关信用
卡的卡号前六码与末四码，以及被扣金额的货币给我们。
此外也请您重新查看您的帐单，确认这不是ㄧ笔 PayPal 的扣款。若是的话，请您前往该
支付账户，并提供一张该交易的支付明细萤幕截图给我们；截图请务必包含由 16-18 码
纯数字组成的交易码或商品编号。
若您没有相关的支付账户，但这几笔交易却是透过第三方服务支出，请您向这些第三方服
务（PayPal）联系洽询；在没有可查询的交易号， Steam 客服无法为您进一步查询。”
针对steam的问题答案是通通没有；没有其他人使用，没用PayPal等等
有人知道这是啥情况吗？
对了，手机是华为mate10，会是习维尼干的好事吗XD
作者:
emptie ([ ])
2019-03-10 20:34:00维尼跟你要31元干嘛啦XD
作者:
wolver (超级大变态)
2019-03-10 20:36:00测试刷不刷得过 过的话就大刷一笔了信用卡公司的防盗刷目前都很精确,会判断IP 消费习惯 ..等
作者:
enthpzd (DDTY)
2019-03-10 20:43:00确定真的是银行吗?不要被钓鱼了
可能有人用你的信用卡启用paypal你有手机资安疑虑就换呗 就算事后查证无关 你也毛毛的
作者:
vnra (阿é‹)
2019-03-10 21:03:002楼，并不精准好吗，我的debit卡被误锁过。
作者:
Comebuy (三分é˜ç†±åº¦)
2019-03-10 21:12:00creditcard板找找看?
作者:
DaneiLJ (键盘乡民)
2019-03-10 21:21:00银行也会怕盗刷的好吗，当然谨慎阿
你查steam没有登入 没有消费 也没有收到消费的信但是还是怀疑steam被盗去问客服我觉得你对你手机的资安有相当大的疑虑了
作者:
Comebuy (三分é˜ç†±åº¦)
2019-03-10 21:33:00阿灾0.0 想说你去找找看
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 21:50:00盗刷只刷31元？不合理吧。感觉是你忘了哪一笔消费了。另外一些网购或一些消费会先试刷测试，你也不知道。
作者:
kenick (SOLID_SNAKE)
2019-03-10 21:54:00从来不储存卡号资讯在上头 从没被盗刷过
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 22:02:00话说，为什么银行没告诉你，这笔是谁请款的？3-8的事，再怎样，今天银行也该知道这笔是什么了吧。
作者:
mainsa (科科)
2019-03-10 22:20:00怀疑steam的理由是什么? 怎样都看不出关联啊
作者:
DoraBoy (小多啦)
2019-03-10 22:26:00试刷1美元??
作者: nking2893 (nking2893) 2019-03-10 22:26:00
游戏手续费吗
作者:
DoraBoy (小多啦)
2019-03-10 22:27:00是有在其他平台首次刷卡吗?
作者:
Innofance (Innofance)
2019-03-10 22:35:00打电话问银行看看？确定到底是哪边请款
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 22:53:00银行说是STEAM扣款的，STEAM说没有，这沙洨？你是提供卡号给STEAM客服查询的吗？你文中的STEAM不就写信请你提供卡号了吗？你给了吗？
看STEAM有没有寄电子帐单，跟查阅STEAM软件内提供的"帐户详细资料"的消费纪录以及上银行的网络银行帐户(如没有就申请)，也能调资料因为说实在这年头连来电的官方电话都不知道会不会是诈骗
作者: NightSoul 2019-03-10 23:12:00
Mate8-9用了几年，steam跟手游从来没有被盗刷过
平常我在steam消费都会寄信，这次没有连来电的官方都不知道是否诈骗.....该号码是被who'scall回报为发卡银行的信用卡预警科，我之前回电等15分钟都没接上客服就另外拨银行信用卡客服，steam请款就是信用卡客服说的，他们做的也就是废卡换新而已，这有什么问题吗？至于跟银行查消费纪录是查不到的，因为请款被拒，而且旧卡已经作废了
作者:
june0204 (june0204)
2019-03-10 23:30:00下次直接打发卡银行电话,绝不打手机上打来的号码
作者:
germun (ger)
2019-03-10 23:31:00你可能要先确认银行电话对不对
有时用信用卡实体付帐，都可能卡号以及后3码流出。我卡少，都用黑色签字笔涂掉后3码
我自己用室话打银行信用卡客服也是说有这一笔请款，steam就是这样问出来的
并没有，可以去搜寻新闻，上周我朋友也有遇到类似的状况，还接到客服电话，但我们叫他不要接，再自己打进去找客服处理。
31的确刚好1美元，如果不是你试刷1美元，最好变更密码不过可能不是steam问题，有人用paypal去steam试刷1美元
请不要相信来电声称是你银行的客服，自己打才有保障我每次刷卡一定要先跟银行说会刷多少还有次数，一过就锁
看上面推文也在想大概剩paypal这个点了...这个案例换新卡的确比较安全，最近有没有在其他网络上用这张卡交易过也可以想看看
作者:
wolver (超级大变态)
2019-03-11 08:47:00debit卡这又不是信用卡,他是消费金融卡,卡内多少钱扣多少反正都是你的钱.信用卡是银行先帮你出钱,再跟你收钱+手续所以信用卡损失是银行先吞去,签帐金融卡是你先吞下去.所以银行当然很认真追是不是被盗刷
作者:
glwl40039 (glwl40039)
2019-03-11 09:27:00我之前也是有在steam被盗刷，但是对方好像输入错误我收到短信提醒那时候，后银行马上打来说疑似有人试图盗刷请我换卡，我就赶快换了
作者:
roywow (BeeeeeZ)
2019-03-11 09:34:00我steam 去验证直接被银行锁steam 干..还叫我说要解锁自己去银行解
回楼上很多银行本来就常莫名锁Steam刷卡，要你电话去讲说自己要刷的才给刷
我也怀疑根本没有刷这31一块....你可以查steam的消费纪录 没有就应该不是steam了我觉得应该是有什么奇怪的盗刷集团用很像steam的名子刷卡
作者:
mason710 (我不是妳想像的那么勇敢)
2019-03-11 12:17:00作者:
bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )
2019-03-11 12:42:00应该是别人知道你的卡号跟末三码，用他自己的steam帐号买游戏，看刷不刷得过，你的steam应该没被盗
上面有说是国泰世华，但其实国泰世华每次我刷卡后都是隔天才发email通知，而这次他们判定异常立刻通知还蛮准的
作者:
bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )
2019-03-11 12:44:00你的信用卡应该没设定短信认证吧?
有喔，线上刷卡消费都要在时限内传短信认证码，每次都有
作者:
bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )
2019-03-11 12:49:00所以说盗刷者有通过短信OTP验证，你手机看要不初始化...不然就是确定下是不是家里小朋友偷刷的QQ
卡片有用在其他网站吗？我猜可能是用steam来测试能不能盗刷 很多黑卡用代购代储方式洗钱
作者:
k314181 (小绿)
2019-03-11 13:39:00卡板/盗刷，都已经风控挡下来换卡了，还担心什么？
wolver说到重点 信用卡比签帐金融卡好太多银行对金融卡根本爱理不理 而且信用卡是信用卡部金融卡是存款部 两边的态度简直............