有档期前 通常都是商场的淡季
连日来超低业绩 心情很烦
今天好不容易一次来了两组客人 (客人好像都约好的 同时又来两三组闲晃
其中一组客人很快也很阿莎力就买了七千五的饰品
另外一人是先来的 看了一轮 最后确定要四个东西和一个饰品
我而且想说动作不用太快 让商场里多点人气 东西也不急着收
一忙且一乱 今天上了10多小时的班了也没睡饱其实脑子反应比较慢Q_Q
结帐时忘记客人要那饰品 只结了四个东西!!!!
结果客人说她赶时间 就说那饰品下次再来带><
六千块的一个饰品 不高 但以连日来的烂业绩也是算很补了><
真的超阿杂 超气自己动作应该快一点
因为完全没想到客人会赶时间而且一次涌进两组客人
请问大家都是怎么应付这样子的事情呢?
之前也有同时hold两三组客人的情况 客人不赶时间的话通常就不会乱
客人一急我也会紧张
我是不是该好好调适一下自己的动作和不要紧张啊((已哭))))