某公司聘用了新进员工A
工作内容是使用某自行研发的软件
输入品项繁多的店面销售资料
软件没有使用手册 只有资深员工口头指导
和使用过程顺便录制的影片
销售资料在系统里只有中文全名
但店面送回来的资料都是英文简写
例如喷香可口绝世无双卤肉饭 销售单是LZF
脆甜爽口醃黄瓜清爽卤肉饭 是YHGLZF 有些单子会简写Y+LZF....
海味现捞滑嫩骨溜鲜蚵卤肉饭 是HKLZF 有些单子会写H+LZF..... 之类
(写这样意思是产品的中文全名都废话一堆落落长 寻找都要看好一阵子)
输入电脑的人要先问资深员工 单子上写的H+LZF是什么
资深员工告诉新人 H+LZF和HKLZF都是鲜蚵卤肉饭
新人再把系统里的选单拉下来一个一个找中文全名
找到了就点选品名 再把数量日期等KEY入系统完成一笔
新人问老鸟为什么不把代码和中文编成表格以方便寻找
得到的回答是 品项太多了总共有几百项
常用的却只有三四十个 打久了自然就会记住 编表格是浪费时间
系统软件使用也是 影片多看几遍 输入多输几天就上手了
使用手册并无必要 现在要KEY的单子很多 赶快KEY
不要花无用的时间想那些有的没的
于是新人就下班后回家 看影片自行思考整理撰写简单的操作手册
例如客户怎么新增 销售单据怎么新增
打错的单据在什么路径作废....之类 一条条列出来
也把货品的中英文对照表用excel整理好印表
之后工作就顺利不少
没几天就被主管看到新人作的这两个文件
主管觉得很实用 可以给日后的新进人员学习参考
于是要求新人把这两份文件COPY给公司存盘
问题来了:
新人认为自己是利用下班后私人时间制作的
当初要在上班时间做 公司前辈不但不让做还被酸一顿
现在要来享受免费成果 觉得不甘心不想给
他可以不给吗?
PS:可能有人会问为什么不在现场用电脑刷条码
就不必人工KEY单
因为牵涉到销售现场工作人员的结帐方式 服务流程 电脑知识
让现场KEY反而容易出错 所以用手写单送回总公司KEY
将来对帐分帐有疑问 也有单据手写字迹可供查证
然后公司当然不是卖卤肉饭的XD
以上关于员工自撰手册的智财权问题想听听版友的意见..... 谢谢