[问题] 业务工作如何快速上手?

楼主: usermanual1 (使用者是什么??)   2014-11-02 17:50:18
前几天有发一篇文
那时听到办公室一堆流言蜚语感到很惶恐
怕公司组织改变 我也跟着失去工作之类的
谢谢大家给我的意见 想了想其实没那么严重
应该是我太菜了吧!!
但我想到如果上头要我3个月内上手 那我目前受到的是半年才能上手的训练
这问题不小
我发现上来问问大家都会豁然开朗不少 所以再把我的问题丢上来麻烦各位
先说我是一个工作三周的新进业务
team leader是经理人A,实际带我、跟整组一起工作的是比较资深的主管B
A一直积极的逼我要在3个月内上线 B则是只给我一些助理的简单工作
隔天早上又开会
我就先跟A厘清我的目标:他说我目前就是接手既有客户,开发什么的他预期至少要一年后,但是我要让“小客户成长成大客户”
后来我跟B外出
本来是应该趁机跟他搏感情的 可是我没那个心情(他可能也没那个心情)
所以我就探问了他一些工作的事
例如交接、开发客户的事
他跟我说不用太紧张啦,
A他是很急嘛但是这个是要经验啦!那你就不管,拖着啊,至少要半年啦!
“应该是没问题啦!”(感觉是在说试用期的事)
而且我发现B分给另一同事(老板儿子)的客户名单 老板儿子根本不熟 只是挂名而已
觉得他大概也是要如此应付我 把订单给我签 就叫客户交接完成了~
回到公司我就趁机跟A聊了一下
让他知道B根本没有完整把客户交给我
没有带我去拜访、没有跟客户讲我这个新业务
而带我去拜访的都是他自己的老客户
当然我的讲法很婉转 我甚至怕A听不懂
结果隔天早上A就当面要B是不是明白划分一下要交给我的客户
并且带我去拜访
还问我是不是有见过了 我还在B没看到的地方摇头
A才接说“一定都是有见过面的客户才会交给你啊”
因为A这样讲 B下午就带我去名单上的其中一间客户
这次拜访虽没明讲 但比较有让客户正视我会接手这件事
途中B又一直问我会不会有压力?会不会都听不懂?
我们以前不会让业务那么快就上线的,是A他比较急一点。
我会跟A说客户希望妳半年上手了再接,妳没业绩我给你打一个订单就好了啊!
为了应付他我会带你去拜访,会给名单让妳打电话。
可是A是很积极的人喔,你自己要看着办喔!!
叫我写工作日志(以免到时A怪他没训练我吧)
“你如果想留下来的话就要积极一点”感觉又是在说试用期~
之前都说不用太急、应该没问题
可能那是照他的安排走吧!
现在不得不正视A的要求了
现在B是动起来了 开始真正交给我客户
可是B叫我要自己“看着办”
我有点徬徨
因为A要我速成 但是B给我的是普通班的课程
中间的落差要靠我自己去问去做
到时考核我的是A 相信应该是他私下有说过试用期这种话
可是平时带我的人又是B 他也没要负责的意思
像客户没真正交接这种事
如果我没去说 到时A一定是觉得我业务能力不足
想问大家 业务真正上线
该注意些什么?学些什么?
我如何才能挨过试用期?
因为我现在是没有方向
A没有实际经验 也不知要要求我做什么 就一直开个大目标要我达成
B又是事不关他慢慢来 反正A的要求我都做囉!其他你自己想办法
我该要求B让我做、学些什么 才能达到目标?
另外就是跟B熟络一点 喜欢我需要我留下来 这样他才会为我说话吧
还有为了让A感觉我好学认真 我前两天已经留下来装忙加班了@@
只能说短时间要我上线 假装应该也算是必要的功夫?
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2014-11-02 17:57:00
看不出来你到底在急什么 三个月到了吗??连一个月都没有
作者: ScrewYou (♥CharmmyKitty♥)   2014-11-02 18:05:00
怎么觉得你有在“塞浪”A,B的感觉?身为新人做就对了,多说只会多错,搞得两边不是人有比较好?
作者: D9823230 (小屁)   2014-11-02 18:38:00
可以请教一下是哪方面的业务呀
楼主: usermanual1 (使用者是什么??)   2014-11-02 18:41:00
我一开始也是想说努力照做就好 可是发现问题不单纯我是把我遇到的困难赶紧讲出来啊...A要求我赶快上线可是B又叫我拖着就好 到时人家怪的是我吧~我没有要塞浪的意思啦...多说是可能会多错 但我怕不沟通会变成我的问题?
作者: va2475 (淡心)   2014-11-02 19:39:00
搞清楚你该听谁的,不要放双头马车在那边乱跑

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