昨天打开游戏发现进度被倒退到去年圣诞节
整个傻眼
寄了客服没回应
想放弃申请退款也因为游戏时间太长被拒
有大大遇过类似情况吗？
在steam的初次消费就中地雷...
更新：
大宇客服回信
亲爱的玩家您好:
感谢您的回报，
我方无法查询及恢复您的存盘纪录，还请留意避免存盘删除造成纪录遗失，谢谢。
Steam客服直接无视
结论就是Steam官网和大宇客服都说不甘我的事
但分明存盘就是放在其中一方的云端
在Steam买东西下场可能就是这样

Steam上有的存盘是在电脑的 文件 ，有开onedrive会帮你同步 所以存盘算自己备份 或者 微软搞你他们没档案自然无法恢复 但我不确定天窗是否也是如此

我有玩Steam版，全程顺利过关，没有被回溯Steam版穹之扉的存盘都在Steam服务器上，大宇不会有