游戏名称:
Mystic Messenger
https://reurl.cc/3NyE3M
各位亲爱的RFA成员们您好：
衷心感谢太太们对于【神祕信使】繁中版的支持，感谢一路以来的支持陪伴，才能让我们逐渐成长与进步。营运团队也一直期许能给予太太们优质、良好的游戏环境。
但天下无不散的宴席，很遗憾的宣布【神祕信使】繁中版将于2021年4月30日(五)结束营运，再次感谢各位太太们与我们一起为【神祕信使】繁中版良善的游戏环境做过的一切努力。全体营运团队在此跟各位太太们致上十二万分的感谢，特此公告相关游戏终止营运内容。
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结束营运相关时程如下：
2021.03.22（一）中午12：00 关闭储值功能，玩家仍可由原方式登入游戏。
2021.03.22（一）~ 2021.04.22（四）18：00玩家可透过客服回报系统提出“已购买成功但尚未使用完毕之有偿沙漏”余额（下称有偿沙漏余额）之退费申请（逾时提出申请将因游戏终止且相关纪录均删除，恕无法受理）。
2021.04.30（五）18：00 关闭游戏服务器并停止所有游戏与客服相关服务。
所有退费汇款作业将在 2021/6/30(三)前处理完毕。
游戏内有偿沙漏余额之退费流程：
玩家若有已购买但尚未使用的有偿沙漏余额欲申请退费，因本公司需确认帐号拥有者是否为当事人所有，所以我们仅接受帐号持有人本人于2021/3/22(一) 中午12:00 - 2021/4/22(四) 18:00透过SNS平台客服系统提出完整各项资讯，方得协助办理退费程序。
*请注意，如逾时申请退费，因为游戏终止且相关记录均已删除，恕无法受理您的退费申请。
SNS平台客服系统网址如下:
https://tw.snsplus.com/?link=faqAsk
申请有偿沙漏余额退费内容格式如下:
标题：“帐号契约终止暨退费申请”
1.游戏内角色名称：
2.角色ID(请由游戏内管理帐号处查看)：
3.用户姓名：
4.电子信箱：
5.手机号码：
6.地址：
7.汇款银行分行名称 :
8.汇款银行帐号：
9.汇款银行代码(请与您的开户银行确认)：
10.帐户拥有者的身分证字号：
11.户名：
12.开户人个人地址：
我们将依据玩家提供的资讯进行退费流程，
自玩家在2021/4/30 (五) 18:00关闭服务器后，统计游戏内有偿沙漏余额，
并扣除必要成本（GooglePlay & iOS之通路成本30%）、活动赠送之免费沙漏以及每笔汇款手续费用后，以汇款方式退还玩家。
（另因玩家购买的沙漏数量不同，沙漏价值将为些微差异，将从优计算，每颗有偿沙漏退款新台币零点柒元，敬请知悉见谅！）