[问题] 台铁台风补退手续费 donaldtsai PTT批踢踢实业坊

楼主: donaldtsai (此处空白) 2016-09-25 19:07:59

请问一下
中秋连假因为有台风我提早去退票了
当时还未发布海警所以有收退票手续费
后来因为原订车票时间有在海警范围内
我可以持退票证明去退手续费吗
刚去车站说不给退
有人有这样退过票吗
谢谢

作者: g92045 (Stanley) 2016-09-25 19:16:00

我9/14退当天停驶列车站务依旧扣我手续费

作者: annie630 (橘) 2016-09-25 19:24:00

照理来说可以，但版大列出乘车起讫站跟日期班次的话会更清楚

作者: hakabala (hakabala) 2016-09-25 19:27:00

海警发布前退票，还是要扣手续费喔

作者: add168 (add168) 2016-09-25 19:27:00

还没发布前就先拿去退当然事后没办法要回手续费

作者: milkteafood (新垣结衣能年玲奈的老公) 2016-09-25 19:33:00

一楼遇到的站务大概是小约雇吧QQ

作者: add168 (add168) 2016-09-25 19:40:00

改过了之前是陆上台风警报才免收手续费现在是只要台风警报就可免收手续费

作者: annie630 (橘) 2016-09-25 20:01:00

有在台风警报内,是一定可以退的,可能售票员不熟悉0.0 只好再跑一趟了

作者: busgoer (巴士狗儿) 2016-09-25 21:45:00

虽然说台高铁都是给一年来退，可是实务上还是半个月内趁站务印象还深刻的时候处理掉，去翻资料核对、联络搞很久

作者: z67186718 (阿吉) 2016-09-25 22:38:00

假如１２点发海警，妳１１点先去退，一样要收手续费

作者: hatedog5566 (é»‘ç‹—) 2016-09-25 22:40:00

你发布前就退了谁知道你是因为台风还是个人因素退的

作者: z67186718 (阿吉) 2016-09-25 22:40:00

假如晚上六点的时候解除海警，妳一点的时候去退五点的票可以之后再拿退票证明去退手续费。但如果是退七点的票就不能退手续费

作者: annie630 (橘) 2016-09-26 12:39:00

H大,版大意思是再拿退票手续费证明去退

作者: tatacoco 2016-09-26 17:46:00

在海警发布前退票，须扣手续费，就算你退票的班次是落在海上警报发布到解除之间，也是不符台风退费赔偿规定，不退还手续费。

作者: g92045 (Stanley) 2016-09-26 18:07:00

http://i.imgur.com/52JU1wK.jpg 想问这张是否能退手续费?

作者: misson (绿色九层) 2016-09-26 19:43:00

http://imgur.com/RGGt1Ct就算是已发布台风警报，也要等台风警报有涵盖到乘车的时间才能退，先退会先扣手续费，等到确认之后再去任何一个车站退手续费刚刚售票员还说要车没有开才能退全额，台铁的教育训练实在.......

作者: dumbo426 (妳想好再跟我说) 2016-09-28 13:43:00

我海警后退票被收手续费官网有写是海警后就可以退票啊班次在海警涵盖范围内

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