[闲聊] 官方的客服是去吃饭的吗

楼主: boy84119 (么么玖)   2016-10-13 17:11:56
有维修 有更新 都是有目共睹的部分
小弟我运气不好带衰被盗
从两周多前
第一时间发现被盗就填单处理了
每天回报表单外加传真资料
都传了好几份了,基本上3~4天才回我一些小消息
一开始回我证件资料不清
好我认了,证件不同机台重新扫描,清晰化,再印再传
然后又回我第一次传的资料的单号,公司真的有在更新玩家资料吗
摸摸鼻子扫描第三次证件,清楚到身份证上面的台湾logo清晰可见
再来又过了三四天才说我内容格式不对,
这时候没提到证件资料不清,于是我就用
第三次的证件,重填官方指定的格式,再继续每天传每天回报
然后又过了两三天,现在又说我证件资料不清
真的是各种让人火欸,一来一往没有双向沟通的渠道,只能单向傻傻的等,等到的回应又
是这种东西,只能再重做
脸书粉丝团的卡姐也只会已读不回
盗别人帐号的出门最好都很安全
没装锁的也记得去装
希望不会有下一个受害者
真是XX的佛心公司
作者: likeaprayer (Dreamlover)   2016-10-13 17:14:00
帮QQ 是说原PO之前有用那个二次密码吗
作者: taka1011 (他卡)   2016-10-13 17:15:00
一直不清楚会不会不是扫描是传真的问题?
作者: likeaprayer (Dreamlover)   2016-10-13 17:20:00
我是指被盗之前~~
作者: jctron (我是白目佑)   2016-10-13 17:20:00
FB换一个正妹头像试试看?
作者: sorasp777 (松下病患者)   2016-10-13 17:22:00
上次传真过去当天就收到回复了
作者: song042008 (Akira)   2016-10-13 17:28:00
还是想好奇的问一下 为何不一开使用GOOGLE通讯锁
作者: netil2222 (527)   2016-10-13 17:29:00
在人物选单那边有个二次密码,可以设定四位键盘锁
作者: kasimtojenny (阿紫)   2016-10-13 17:43:00
我之前是交易东西被吃掉 大概两点传真 七点打电话来解决
作者: latte7446 (羽)   2016-10-13 17:47:00
试试FB骚扰卡普拉姐姐...卢了一阵子有帮解决= =+
作者: hd6520 (浮云轻烟)   2016-10-13 17:49:00
是会解决不用担心 但你要一直传真 我交易后草莓套消失
作者: stan1231 (史丹)   2016-10-13 17:56:00
脸书你还有被已读喔 我三个月前留的到今天都还没被读
作者: likeaprayer (Dreamlover)   2016-10-13 18:00:00
我的经验是抓他上线的时候不然讯息都会被忽视
作者: taka1011 (他卡)   2016-10-13 18:07:00
我之前传真也是第一次被说不清晰 后来自己改传真设定才可以
作者: t4lin (法尔蓝斯)   2016-10-13 19:29:00
换一台传真机看看 我公司的老是被客户唸乌漆妈黑XD然后一来一往浪费15分钟解释黑掉的资料(翻桌
作者: ks950809 (长那样)   2016-10-13 19:31:00
讲难听一点,现在的官方比之前新断线还烂不知道几百倍新断线还没玩过的都快被G社玩完了
作者: illci8333 (Drama不用上去惹是好鞋子)   2016-10-13 19:38:00
真的是佛心公司 员工老板最好是长命百算身体健康万事如意 开心出门最好平安回家欸(好善良的诅咒啊?
作者: chromium123 (chromium)   2016-10-13 22:52:00
干,真的。以前只是断线,现在简直是北斗神拳后末日。
作者: BEDA (BEDA)   2016-10-13 23:03:00
说个笑话 原厂直营。 台湾目前有几个号称原厂直营能挺住的
作者: Rayshief (老A)   2016-10-14 09:00:00
我预估撑不过一年,大家连署去消基消保看看比较实在
作者: shorty696820 (虹彩弟弟)   2016-10-14 09:51:00
还好我退坑了
作者: chromium123 (chromium)   2016-10-14 11:18:00
佛心公司,我要储值!
作者: Tommaso (青蛙呱呱呱)   2016-10-15 23:38:00
真的没看过比现在更烂的客服了更不要说FB从来没回过

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