[心得] 客服让我好崩溃(更新后续)

楼主: owari (おわり.∀.)   2016-06-29 17:30:22
更新后续在最下方!
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没办法直接打电话去抱怨Q_____Q
在转移之前我A帐本来就有一点(500p↓),
开服当天就在巴基力花了只剩下2P。
后来,就是回朔。
嗯,点数有回来吗?
有回来才怪^____^
公告都是假der~
接下来就不断的写信给客服
甚至传真都弄了
昨晚收到一封信说查了LOG之后,周三会补我点数。
今天开机了,上了线,
点数有回来吗?
有回来才怪^____^
回信都是假der~
他们回复我,
我储值的帐号是B跟C,不是A帐号。
但我一直没跟他们说B跟C帐号
一直都说是A帐号
他们突然蹦出我B跟C帐号
只因为在这期间我B跟C帐号有储值
好崩溃喔
我一直说我A帐原本就有几P
然后跟我说我储值的是B跟C帐号
他X的(消音)
我B跟C帐号是后来储值得我当然知道啊!
但一直不补我A帐号点数
超崩溃der
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在打这篇抱怨文之前又去线上回复和回复email以及FB粉丝页(?
然后终于刚刚!!收到官方回复我email说补回我点数了
我立刻上线去看,是真der!!!
(可能因为我有说难道一定要去申诉贵公司才能拿回点数吗?)
作者: asuak456 (戏如人生)   2016-06-29 17:39:00
看来只好打电话去消基会申诉了(不是开玩笑
作者: crossdunk (推嘘自如)   2016-06-29 17:39:00
消基会谢谢
作者: asuak456 (戏如人生)   2016-06-29 17:41:00
官方目前还是不愿面对现行团队无法正常处理游戏问题
作者: chaige (chaige)   2016-06-29 18:41:00
你好厉害电话能打得通真不简单
作者: yizhe (rouyy)   2016-06-29 19:34:00
觉得只是纯粹不同人接洽不了解完整事情吧
作者: battle7710 (Kensei)   2016-06-29 20:34:00
搞不好是觉得个案,所以直接给你XDDD以我玛英卖卷被退自动绑定,结果又打一张卖出来看的话
作者: shiou0909 (灰茶酱)   2016-06-30 00:51:00
客服有被限制玩家需说出某些关键字能做特殊处理大概是因为这样...

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