事实经过：
上周六我跟女友去台南的婚纱展逛，然后被用问卷引导到某知名的婚纱店，
被推销了一个包套的婚纱，本来想想快结婚了把婚纱拍一拍，就决定签约。
但是签约的过程让我非常的不舒服，价格32800的婚纱包套居然要订金25000元，
还强调是展场价，订金一定要这么多，我说没带这么多现金...
负责的小姐就说：没关系，我陪你们两个去领钱！
当下感觉很不开心，陪我们去领钱，是怕我们跑掉吗?? 一点信任感都没有。
后来她又说不然你去领钱，女友先留在这边陪我聊天...感觉真是超级糟糕...
(是把我女朋友当人质吗???)
不过看女朋友还蛮开心的，我还是去把钱领出来，缴了订金。
当晚婚纱公司打电话来，请我们隔天过去看婚纱要挑拍照的婚纱，
结果我们把事情排开了，到婚纱公司去看婚纱，
里面的小姐只花了十分钟跟我们介绍就要送客了...
当天晚上我们就决定退订...
上网查了一下相关的法规，对方没有依照婚纱摄影的契约范本来执行
1.审阅期5日(我说要带回去审阅，业务员说离开展场就不是这个价钱，用话术给你压力)
2.超收订金(法定20%超收到76%)(依消费者保护法11-1条合约对消费者不公平，合约无效)
用这两点跟对方申请解约，我请女友带着合约去展场，她请了一个表姊陪她去
结果对方推说店长不再，不能解约，而且要吃掉订金25000
我们当然不满意，用赖跟对方店长聊，对方店长认为我女朋友是同行
(女友晚上在卖婚礼杂货的公司帮忙搬东西)
一直坚持要找我女朋友的老板出面来谈，说我们去闹她们展场，真是一整个莫名其妙。
我们当初也没说是同行，也没请她因为这个原因打折，
结果要退费还要请女朋友公司老板出来谈?!!!?
而且她威胁说还要早上去!!!
(这是什么状况??趁我女朋友不在，想把我女朋友的工作搞掉??)
最后她在line上同意要退我们全额"一分不少"，我当然很OK阿。
结果今天去他们位在西门路的店，店长觉得我太早去，触她们霉头(12点开门，我一点去)
然后又改口说，她要直接直接到我女朋友的公司找她老板去退款??!!(真是无辜的老板)
我当然拒绝阿，关我女朋友的老板什么事?? 我请她能不能今天退款，她也不愿意...
最后又叫我去台南市政府的消保处立案，她才愿意处理，
害我搞了一个下午，还跑去消保官处立案。
问题：
1.因为对方在LINE上已同意全额退款，但到现场又不肯退款，
已提交相关证据，这样能拿到全额退款吗?
2.对方一直坚持要到我女友的公司去找女友的老板才愿意退款,
这有相关法条可以处理吗? 不希望女友的工作受到影响
先感谢各位帮 小弟 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。