家人去年网购买了HP Smart Tank 515
今年遇到卡纸的问题送到联强的服务站,
遇到几个问题,
第一个是因为保固要看发票因为顺手丢了所以以出厂时间算就是过保了,
送去维修后课服打来说有异物已经排除了但喷头打印不良建议换喷头印象中$1390,
维修后会有3个月保固,
家人就同意换喷头,
打印机送回联强服务站后服务人员也没当场测试所以就拿回家了,
经过一个礼拜后家人想印东西就开始操作打印机,
结果这次更夸张纸都不会卷进去所以这次不会卡纸了XD,
只好再送服务站,
这次课服报价$4200当场傻眼决定不修了,
两次加起来比新品还贵,
请问有办法把上次的维修费拿回来吗?(当然检测费会付给他)
感觉是钓鱼维修,
如果一开始就开$4200一定不会修,
更不用说浪费时间来回送打印机,
这个有办法和HP反应吗?
客服就感觉装死