电脑：Macbook Pro
os版本：10.14.2
打印机：Canon G3000
状况：无法将彩色文件输出成黑白文件。
已经将灰阶打印打开了，
也试过重新开机＆重新安装了，还是无法将彩色文件输出成黑白文件。
不晓得是否有人遇过一样的问题？
问了客服只回我说他那边的苹果电脑试没问题，叫我重装看看。
然后...就没然后了。
（我也想回他，我试我这边的MX497也没问题啊，就是G3000有状况。）