※已按“/”爬文，自认为已努力自行解决后宣告失败（网络＋HP官网相关Q&A已阅览过）
※送 1000P 给最佳解答（帮我解决此问题，让此打印机印出黑白字的版友），
※以聊表在下小小心意，谢谢！(￣_￣)>
打印机板板友们好：
XP时使用的打印机，在win7时，‘清洁墨水匣或打印喷头/校正墨水匣’选项不见了！！
我想印一般word文件黑白字，皆印出‘空白页’而无法解决！！
（我确定它有在印，只是没跑出字，我纯属臆测：是喷头堵住了？）
我花了一天半查网络还是无法解决，希望热心的版友们能帮帮我～谢谢各位<（_ _）>
【电脑作业系统】win7（升级前XP正常使用）
【打印机型号】HP Photosmart 7830 相片打印机
【自行解决进度】HP客服已打过：超过保固，客服不受理、HP官网已逛过没查到相关解决
回答、官网下载软件和驱动程式该下载也都下载完毕了
【后记】替HP平反一下，我最后去找FB粉丝团询问，小编很热心的回答，
帮我转告他们的客服＋主管，我还有接到他们来电关心状况，非常贴心！！
官方回答：此型号在Win7没有此功能，只能手动清洁喷头，
用棉花棒用温热水沾湿“顺向”刷墨水匣底部，尝试看看是否可解决。
但我还是想要继续有奖征答，向各位版友们寻求更好的解答，欢迎各位补充～(￣︶￣)b
HP软件小帮手“HP Print and Scan Doctor”检测回报：一切正常。
我：……（无言）= =||
附上我查询HP官网相关页面，以利版友们解答：
HP顾客支援
https://support.hp.com/tw-zh/
硬件故障排除 - 如何解决打印机打印乱码、空白页或只打印出部份文件
https://support.hp.com/tw-zh/product/hp-photosmart-7800-printer-series
/454876/model/454877/document/c00110774（网址过长，请分两段复制）
HP Photosmart 7800 相片打印机系列，下载软件和驱动程式
https://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice
/hp-photosmart-7800-printer-series/454876（网址过长，请分两段复制）