Re: [问题] 喷墨事务机选择 CANON EPSON

楼主: ty1111 (toy)   2015-07-22 08:44:58
不推L565 或者该说不推EPSON
当初看上原厂保固连供才帮爸爸的店采购L565
没想到买来没两周喷嘴就堵塞
第一次到府收机送修来回花了两个礼拜
货运送回来打开发现整个箱子沾满黑墨 机器漏墨修完更糟 马上亲自送修第二次
送了一个礼拜发现没消息后 上网查询维修进度发现
七月八日送修的机器 网络上竟然登记七月十五日才送修
我爸因为店里生意没传真机可用(是的 当时捷修网也没有同型号的备用机可给)
必须去便利店或拿回家影印传真 变得很不方便 怒不可抑的打电话去狂骂EPSON
然后在没有任何通知取件的情况下 昨天机器默默地寄回我家了
听说漏墨的原因是老鼠咬破输墨管
可是第一次送修时没有漏墨的情形
不知道咬破管子是在捷修网还是货运行(货运送了两天)发生的......
总之六月十三日买的机器 待在我家还没有待在捷修网的时间多
维修品质也不是我们光看文字保证所想像的那样完善方便(亲自送修一日完修根本骗人)
清洗喷头及漏失的墨水成本也要默默地自己吞下(彩色印不到十张就少一格了)
所以建议要买EPSON的人 还是多考虑这种外包的维修品质是否可靠 再做决定
(爬文有看到有人因为EPSON客服服务态度好而决定购买
在这里我也肯定EPSON客服态度好专业度够 只是维修品质...... 唉......)

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