小弟在先前买了一台改装过的喷墨打印机
因为蛮久没用了，所以故障无法打印
打电话去客服，结果客服说他们已经把业务分给一家叫“讯可科技”
我也就只好把我那打印机送去检查维修
完成手续后，柜台人员跟我说因为他们订单很多
所以需要等个两天的时间，才会联络我回复检查的状态，进一步要决定怎么修
我也请他把公司的Demo寄到我的信箱让我参考公司的其他产品
结果等了一个礼拜．．．．无声无息．．．．就连Email也没回
直到我等不下去了，打电话过去才被告知已经检查好了只是需要导引管线
不是说要主动联络我吗？？这们简单的事情要拖到一个礼拜？？
在我结账后，因为不方便过去取，就请他送到光华商场
他们的回答说：我们不会每天都有派车送，所以也要等个两三天，到了会通知你
结果又等了一个礼拜．．．．无声无息．．．．
直到我打电话去确认，才发现其实早就已经到了，只是都没有通知我而已
真的蛮生气的，明明是一件很简单的事情，因为非常被动的客服拖了我两个礼拜
重点是三番两次的晃点我．．．让我对于这家公司诚信产生怀疑
公司有技术可以进行改装服务，但是怎么会有客服是如此差劲
未来如果还有机会买打印机或是维修改装也不想找这家“讯可科技”
这是真实而且非常不愉快的经历，写在这些跟版友分享，大家参考看看