[问题] HP photosmart 5520 无法扫描 ChiaHuiYu PTT批踢踢实业坊

[问题] HP photosmart 5520 无法扫描

楼主: ChiaHuiYu (大食妖怪) 2014-03-12 20:59:52

二月底的时候买了HP photosmart 5520 事务机
但不知道为什么每次要用电脑执行扫描他都显示无法连接到扫描器
(如图 http://ppt.cc/xYmx )
可是我要从电脑里面印资料都印的很顺利
并且如果是扫瞄到SD卡也都很成功
唯独从电脑开扫描永远不行
有依照HP官网上的指示执行“HP 打印和扫描医生”测试
但问题依旧没有解决
想请问有没有哪位版友知道该怎么解决呢?

作者: CloserJ (oh YEAHHHHHH) 2014-03-13 00:14:00

有安装完整驱动程式吗？要有扫描那个喔!用小画家扫描也不行??拿去别台电脑测试，确认哪端的问题

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