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medama ( )
2025-05-30 01:11:13知名邮局员工粉专“邮戏人生”日前发文：
“一个大姐要领自己妈妈的十万元，因为妈妈八十几岁，做了关怀询问，
但打印单据时放太快，关怀表直接印在存摺上。
这个情况，我都会主动告知客人疏失，99个客人都会谅解，认为看得到余额就好。”
然而大姐突然暴跳如雷：“那这样我要怎么看？你换一本给我！”
换完后大姐又继续骂
“邮戏人生”便在粉专发文怒批对方：“相由心生，言语与面貌一同丑陋。”
同时也提到襄理说：“没关系，我刚也下好诅咒了。就已经换给她了，还不肯罢休。”
心得：
换存摺只是件小事而已吧？
怎么网络隔空互骂
难道换太多本存摺会列入记录影响员工的奖金吗？
以下全文:
https://www.facebook.com/yun20211003/
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https://i.meee.com.tw/7aIZCar.png
回归邮局话题，今天下午其实满沮丧的。
先是一个妈妈拿着女儿的存摺，来柜台说不能刷，我一看是因为久未往来，被设为管制帐
户，这个情况要本人临柜，带身分证正本跟存摺，切结签字解除管制。
妈妈一直气噗噗说女儿在上班，这个存摺是扣保费的，明天是扣保费最后一天，一定要本
人临柜吗，怎么这么麻烦，你们公司太夸张了吧。
妈妈问我所以我要怎么办，我说我能做的就是听你诉说，但我已经告诉你处理的方式了。
妈妈不断跳针生气，还好后来她也知道无济于事，便走了。
问了襄理，切结要本人亲签，应该也是没办法委托。
后来一个大姐要领自己妈妈的十万元，因为妈妈八十几岁，做了关怀询问，但我打印单据
时放太快，关怀表直接印在存摺上。
这个情况，我都会主动告知客人疏失，99个客人都会谅解，认为看得到余额就好。
但这个大姐突然暴跳如雷：“那这样我要怎么看？你换一本给我！”
我看存摺用到第五页，愣了一下，没人这样要求过我。
我：“还是我资料印在白纸给你？”
大姐：“你换给我！”
我回头看襄理，襄理平稳地对我说：“以你方便处理就好，换一本给她没关系。”
换存摺时，大姐又说：“你前面的资料要印给我！”
我：“如果存摺补不出来的话，我会印在白纸上给你，因为电脑有限制笔数。”
大姐：“我不管，你就是要想办法印给我。”
幸好补印存摺后，被关怀表重叠的存摺纪录，刚好能印出。
但这个大姐，拿到存摺后，马上检视纪录，头也不抬。
我说：“小姐，看钱喔！”要打她领的十万元给她看。
大姐就一直故意不抬头。
过了好一阵子，她终于愿意看我点钱。
点完钱后，大姐又骂：“你本来就该主动换给我，还要我要求哩！”
然后她又继续骂了几句，骂了什么我也忘了，只记得她相由心生，言语与面貌一同丑陋。
等大姐走后，我跟襄理告解我脾气不好，说如果不是因为还要继续工作，我就跳出去抓她
的衣领问她“谋哩金骂是袂安怎！哩是涮没！”
（不良示范，请勿学习。。。）
襄理则笑笑地对我说：“没关系，我刚也下好诅咒了。就已经换给她了，还不肯罢休。”
一句话，轻柔缓解我的低EQ，但也让我更警惕明白，下次同样情况时，该怎么处理应对会
比较好。
以上，今日报告完毕。