各位板上大大好
我有一个航空包裹CG007958437TW
11月3号寄出 中华邮政网站显示已出口 预计是11月8号的班机
但到目前还没有收到
查询澳洲邮政网站也只停留在台湾发出的物流讯息
我有致电到澳洲邮政客服 他们表示包裹还在台湾 因为澳洲这边没有入境纪录
请朋友致电中华邮政 对方表示已出口澳洲 需要等澳洲那边更新物流
请问各位大大 如果发生这种情况有什么解决方法吗？ 如果真的丢包后续都赔偿问题是
跟中华邮政申诉吗？
先谢谢各位抽空解惑
作者:
Xzzcc (guest)
2023-11-22 05:50:00海关处理完才会有入境纪录，这个速度是正常的。担心的话，也可以拿执据去原寄局书面查询。不过回复应该也是书面资料:要等澳洲那边更新物流。有书面查询，后续遗失可以跑赔偿流程。预估11/27寄的话。12/22到。回推11/3寄11月底到也正常。较要求时效可考虑EMS、FedEx、DHL。FedEx、DHL的时间都很准。
老实说各国海关处理速度不一，而且各国包裹量也没办法预估，就只能再等等看了
作者: mengker 2023-11-22 18:40:00
赔偿上面大大说了 去原本的邮局写单子花多久进澳洲看邮路 海关这几天可以在看看中华邮政网站
给楼上D大 是有保价的谢谢各位大大 我再等等 之后再上来回报最终结果
给楼上K大 之后会用EMS的 只是我之前一个月寄至少两三次空运都是10-15天内到 但是这次比较异常才发问的 谢谢指教
之前寄的东西跟这次寄的是一样的？一两次没被海关卡住不代表东西没问题，只是没被查到而已。你何不说说你这次寄的是什么。
作者:
Xzzcc (guest)
2023-11-25 07:32:00贩售的衣物也有可能会因为要课税卡在海关，建议收件人直接去问澳洲邮局或海关。
作者: mengker 2023-12-21 21:16:00
到雪梨进海关了
哇呜！恭喜恭喜！我这几天做邮务一直在看这颗包裹的L122哈哈哈哈哈