因为事情太诡谲跟离谱了，
想问问各位是否遇过同样事情..
https://i.imgur.com/XPWHxLx.jpg
本人在网络上买了东西，卖家于5/24星期一挂号寄出，
今天5/28礼拜五拿到了招领通知单去邮局领件时，
柜台告知已经被某位陌生人士(以下简称A)先领走了，
问我认不认识A，而我完全不认识A这个人，
柜台就跟我说后续会有相关人员和我电话联络..
过半小时总局的人来电给我，一样先问我认不认识A，
因为A在5/26号时拿着跟我一样的邮件号码领了我的包裹..
(非同号码不同收件人之问题)
只好再跟对方说一次我完全不认识A，
我也完全没有委托任何人帮我领件，
28号收到招领单当天我就去领了，应该没有被其他人误领的问题，
总局才说他们那边也没有A的联络方式，要找回来也满困难的，
询问了我包裹价值多少要做赔偿...
整件事情我很疑惑的地方是:
因本人独自住在大楼的分租套房没有管理员，
而整栋楼为房东私人管理，清楚全部房客的名字，
我也询问了房东是否知道整栋楼有没有叫A的人，
答案是没有A这位人士，
排除了被其他房客误领的可能，没办法得知A的身分了，
再者最重要的是，
委托代领不是要有收件人的委托书或印章身份证明吗?
怎么没有我的任何授权就被领走我的私人物品?
还有那位A也满过分的拿了不是自己的东西也没发现(或故意行为?)
虽然最后有收到邮局方的补偿金，
但这种没照规定走代领取招领的作业流程也太随便了吧!!
拜托走侥幸心态没按代领规定的邮务人员可以正视自己的行为!
(放假日遇到这种事情整个心累QQ)

如果住处附近有i邮箱的话可以申请挂号邮件改投i邮箱打电话至该地点所属投递单位即可处理，我的单位是这样，给您参考

这样真的太扯，我听过最多的是家人来领不给领，因为没带收件人本人身分证印章。这个非本人也没委托书也敢给领，真的太扯，到底怎么领的？？虽然我很想说不要为难自己人，可是这工作态度我也不敢苟同

真的要找回这件包裹的话应该可以连同邮局和A一起吉领的人侵占 窗口未按SOP 都要承担法律责任 赔偿金只是后续大事化小不得已的敷衍SOP法院发函就能请户政把人找出来 邮局配合调监视器

某些邮务经办办理招领的确蛮松的 完全不照SOP 还看只要地址一样 不管有无印章委托书 就直接给领 还有啥都没带凭背地址或背局帐号的 真不知这些人心脏有多大颗 只要出事盗领 绝对很大条 像原Po经办就不知怎把关的...其实很多客人不照规定想招领的 就看经办有无确实把关真的不爽就客诉 更不爽就报警

招领单正常隔天就会投递，所以应该27就会收到，但你28才收到，要看你有没有每天看信箱或者被别人误拿，不过这应该没因果关系。至于该人跑去领走你的包裹，没有招领单甚至没有核对身分，这窗口真的太扯，不敢说阴谋论，但这人十之八九是惯犯，看准了这人很混做事随便！不然我最常听到的都是抱怨为什么做父母的不能领儿子女儿的挂号，就因为没带儿子的身分证印章，甚者请他带户口名簿才愿意给他领，我是蛮建议你投诉到总公司的，虽然很不想为难窗口，但今天如果里面是支票或者其他贵重物品，这个绝对要跑法院的

一般邮件招领单上写明收件人委托书或印章及代领人身分证明文件就可代领，他冒刻印章，你该告他盗领邮件，至于邮务，有按照招领单规定来我想也不用负啥责，毕竟目前现有程序只要收件人的章，委托书或你们之间到底啥关系，有没代领委托事实都不用查证的......当然你要再争取也好，公司规定的更严格，是收件人及代领人要备齐更多东西，对经办反而是保障......至于要说邮件是支票或贵重物，真的邮局疏失赔补是照邮政法规，一般没报值保价是每件575元起....要多赔也是不合规的。

去要求调阅招领收据，如果上面没有你的章或证件抄录，经办就等著吃屎吧看过一堆智障自以为有权力通融的，欠干没仔细看原来已经处理完了，这种垃圾经办真可恶

跟邮局索赔啊！邮局疏失，干嘛自己吃闷亏

我想请问一下你文中写是去柜台领，但图片显示是晚上九点多在邮务科被领走（邮差的单位），所以这件招领没转去窗口柜台吗？可以请问你的招领单是要你去某某邮局的柜台还是邮务科领吗？因为通常招领会转招领柜台

真的扯，建议投诉

不太能理解这说法.都有抄身份证字号.台湾成人没开邮局户头的是少数，系统查一下开户资料应该不难找

投诉的话 建议查该经办的招领习惯 真的是乱搞!

听起来是A拿到包裹再投的单子，在招领单还没下来、包裹还没送到窗口招领的时候，就先行持包裹再投通知单到邮务科投递单位找邮差领邮件邮差应该是当做投递成功签名而已没抄身分证字号