[邮务] pchome快捷包裹被邻居代收

楼主: TT1990 (sophie)   2018-08-19 19:26:04
8/17晚上在pchome买了几样东西
总共分三个仓库出货 代表送货会来三趟
其中两件大概在八点多就出库
代表我可以在8/18早上就收到
果然两件包裹很顺利的收到
第三件包裹查进度是一直停在交寄邮件
所以就没在8/19特别早起等邮差
因为8/18等了一整天都没来
在今天早上9点多快10点看手机
才发现邮差有打给我(有用whoscall)
离他打给我的13分钟后我回拨
不过对方没接 接着就在客厅等
等到的却是邻居来说有我的包裹
叫我过去拿 还不忘对我说
打你手机都没接喔?都没在家喔?
把包裹拿回家立刻邮局客服
接电话处理的小姐一直说
会请邮差回电给我 跟我说为什么
他会把包裹放在邻居家
我就回他不用打电话给我阿
我已经知道他会说什么了阿
就是我没接电话 也不在客厅
所以不能当下"马上"收货
所以他才放隔壁邻居家
事实就是这样了 他还打来跟我说干嘛
这时小姐才说她开工作单请主管处理
很生气的点是 我在13分钟内没收到
邮差就把包裹迳自处理放邻居家
这种做法是正常程序吗?
想要避免这种情况 是不是剩货到付款
还没付钱的包裹他会这么随便处理吗?
而且他怎么能确定邻居会把包裹给我
不会乱开?那么有把握的话
不如直接把货放在我家门外面
至少送对地址 而不是随便送。
作者: jizen (WANGLOKAT)   2018-08-19 19:42:00
还真的是有人不愿让邻居代收挂号邮件 ,所以照规定做是最明哲保身的了 。
作者: wwfwweword (阿肥)   2018-08-19 19:46:00
看来明哲保身,好心会被...
作者: cjhcjh (魂牵梦萦 牵肠挂肚)   2018-08-19 19:49:00
你要先跟P家说你的东西只能P家专送不能代收
作者: ptt000000000 (夏天的味道)   2018-08-19 20:10:00
收件者是不会注明“限本人收”吗?这么简单也要问
作者: ringohejia   2018-08-19 20:35:00
不喜欢被代收+1 除非本人有交代
作者: wujay   2018-08-19 20:38:00
代收除非本人有特别交代,不然都给本人收吧
作者: wei523 (暂时无问题)   2018-08-19 20:45:00
照规定走是不能让邻居代收没错,只不过不少人会拿着招领单来卢说给邻居代收就好,偏偏主管又扛不住就像楼上说的,就跟投递局反应一下,以后不要让别人代收就好
作者: ccshih5566 (stone)   2018-08-19 20:49:00
请问你们家的邻居之前有没有代收挂号包裹?
作者: ptt000000000 (夏天的味道)   2018-08-19 20:50:00
一件快捷才收你几块钱,要求一堆
作者: syzlife (syz)   2018-08-19 21:13:00
一堆澳洲来的客人跑到柜台说规定是死的、人是活的,规定是人订出来的,你们要不要干脆出来教一下到底要怎么做
作者: Tigerchan   2018-08-19 21:25:00
其实建议原PO就直接打去投递局骂吧 基本上被代收跟不被代收 都有被收件人骂过 邮差其实也两难啦
作者: wwfwweword (阿肥)   2018-08-19 21:48:00
有时过几分钟已经甩好几条街去!
作者: enthusiastic ( )   2018-08-19 22:05:00
有时邻居想跟你敦亲睦邻,但这状况大概好心被雷亲
作者: DominateS (Domiinate)   2018-08-19 22:08:00
前阵子不是才一篇抱怨文,气噗噗的抱怨他不在家…怎么邮差不会交给邻居代收,怎么不知变通,说好的效率呢?结果这篇立马打脸,若要求效率又要求送到本人手上,那最基本的是自己要先在客厅手机也要接才是吧…可怜的邮差,又被客诉了邮差没有神通哪知道你13分钟后会看到手机的未接来电…
作者: holocaust (大叔好喜欢小妞~)   2018-08-19 22:19:00
哈哈 邮差真该死
作者: choush (教授=叫獸)   2018-08-19 22:19:00
那就直接反映吧,以后就不会再发生同样的事情了,邮差联络不到你会隔日再投
作者: ya555 (冰河)   2018-08-19 22:21:00
以后你家挂号自己去邮局领吧,省得大家难做。
作者: choush (教授=叫獸)   2018-08-19 22:22:00
然后也请你邻居不要鸡婆,不然换新邮差搞不清楚状况会被他再害一次因为有的邮差傻傻的听邻居说“啊他不在信都我帮忙收ok的啦”就给人家签收了
作者: ozmsbear (脆皮)   2018-08-20 02:07:00
这么生气的话,你就直接客诉那位邮差,你家自然被列入照规定送名单,照规矩你自然就不会有怨言,是吧。
作者: hoifly (hoifly)   2018-08-20 03:06:00
直接跟你邻居说不用帮你收包裹比较快 我也有碰过好心人自动拦截我的包裹之前在森森买3C 有备注不可代收 邮差有跟我联络才送供你参考
作者: teddy72 ( )   2018-08-20 05:22:00
这当然不是正常程序 请跟投递局反应或投诉也可以楼上有几位我不知道是不是同仁? 胡言乱语打坏邮局名声
作者: wwwwe (......)   2018-08-20 11:11:00
邮局还有什么名声怕被打坏
作者: kxlcool (枫之雪)   2018-08-20 11:40:00
这还好吧 有可能是邻居好心 如果不喜欢 下次跟邮差说声就好
作者: danny7203743   2018-08-20 12:33:00
呵呵奥客一个
作者: dragon8332 (核四在人间)   2018-08-20 12:42:00
就这件事来看看不出原PO有什么错上面请不要举其他奥客的行为来说其他客人怎样与原PO何关
作者: choush (教授=叫獸)   2018-08-20 16:07:00
这件事本身很单纯就原po不希望自己的邮件给别人代领就反映一下以后按址投递吧东西给别人代收本来就有风险,又不是大楼管理员或家人
作者: nobodyshare (沒有人)   2018-08-20 18:15:00
不认同三楼说好心,又不是每个人和隔壁邻居关系都好的,就算关系好我买的包裹我自己收货不行吗?之前买东西已经付款的重来没有被要求看证件,不过可能是因为从地址住处走出来,才没看吗?照规定本来就不能代收,除非你有购买人证件证明,楼上一堆以其他人特例的角度说原po,满好笑的
作者: john30110 (gid5566)   2018-08-20 18:42:00
他确实不该给隔壁代收,但_邮差真的很辛苦,体谅一下吧!
作者: pfw   2018-08-20 20:06:00
投诉邮差就好了阿,事情这么简单就解决了
作者: Tigerchan   2018-08-20 20:16:00
投诉也可以避免下次再发生同样情形阿 不去跟投递局反映只会让邮差觉得这家可以代收 永远不会解决问题
作者: pinki123 (台南蛋卷人)   2018-08-20 20:53:00
按址投递是规定,如果随便邻居签收了贵重的物品,这对邮局并不见得站的住脚;而收件人的主张完全没有错,可以建议向投递局反应;其他不按规定的特例,不应该被当作守规定人的参考依据
作者: ss310410 (小胖子)   2018-08-20 21:40:00
如果能放门口早就放了 规定就是要有人签收同意楼上的 投诉就好了啊 或是跟你范围内的快捷股说明以后你的东西不代收你上来这PO文有什么用?补充强调 那邮差的做法就是错的 至少要打两次电话 跑过两趟 再丢单子
作者: ddity (ddity)   2018-08-20 22:05:00
楼主的反应 我认知是了 !!
作者: pfw   2018-08-20 22:21:00
你不投诉不然要怎么办?你的东西也没有不见阿zz
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-08-20 22:34:00
以后都给里长代收好了 反正东西也不会不见邮差们还可以更省事呢
作者: pfw   2018-08-20 22:40:00
你们的里长这么好也是可以啊
作者: Tigerchan   2018-08-20 22:48:00
那个邮差绝对是做错了 所以也没人反对原PO去投诉他不是吗 然后原PO在这边跟乡民吵也没用阿 重要的是要解决问题吧
作者: SINXIII (史家大闺女我的嫁)   2018-08-20 23:17:00
我们这边的里长还真的会帮忙收wwww原PO感觉只是想抱怨不是想解决问题吧其实对投递事务有任何问题打电话给投递局能解决90%的问题
作者: bartigal (鱼雷~~~~~)   2018-08-21 00:01:00
有些村里长代收范围超乎你的想像 甚至靠这个就能连任
作者: enthusiastic ( )   2018-08-21 00:23:00
困扰已造成所以您要怎么处理?就投诉邮差或投书霉体啊~
作者: philip0705   2018-08-21 06:28:00
台湾鲷心态
作者: yellow5 (贪破七殇)   2018-08-21 06:55:00
收件人不同意给邻居代收确实是有的,要尊重收件人意愿,以前有邻居主动表现愿帮忙代收,结果收件人有意见,现在我都会问想帮忙代收的人,‘帮他收,他会讲话吗’如果我是送你家那位邮差,会跟你致歉,你有你的感受,同仁或许是为了方便,或许是希望你早点收到货,或许是邻居觉得举手之劳,但是造成你的不悦是真的,可以跟你的投递单位反应,相信大家也会改善的。
作者: z2peter2 (我用三条腿打水)   2018-08-21 08:48:00
可以2吗?
作者: scent (香味)   2018-08-21 10:05:00
你可以搬到有管理员的大楼或你不要订网购手机也不开铃声怪谁
作者: dragon8332 (核四在人间)   2018-08-21 11:06:00
推y大
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-08-21 14:36:00
scent 你邮务人员?
作者: narniamumu (amumu)   2018-08-21 15:52:00
Scent那出门可能出车祸别出门了吃饭可能食物中毒别吃饭了讲那啥小屁话今天这件事情摆明邮差有错被戳破便宜行事不爽然后就开大绝?
作者: ddity (ddity)   2018-08-21 16:17:00
不一定是便宜行事 投递人员转交给非本人就有一定责任但是外面有太多例外了 热心的邻居 邻长不喜欢邻居代收的你有对邮局反映了这样就好 !! 不是每个人都希望亲收的你应该没遇过只接把包裹丢你家门口的物流吧!!
作者: zofia   2018-08-21 16:46:00
忍不住想推文yellow5,你人真好
作者: SINXIII (史家大闺女我的嫁)   2018-08-21 16:49:00
不不不 不是邮局客服 是打给"投递局" 这两个是有差的打投递局是直接连络到负责你们那区的邮差(或上级)郑重交代只给你本人收 后续没意外应该就解决了 这样原PO有满意吗?
作者: shalu (PTT邮局板Post开板囉!!)   2018-08-22 00:43:00
请注意网络言论礼仪 不要攻讦漫骂 良性讨论
作者: haininglan (天龙巴布)   2018-08-23 15:16:00
遇到你这种人还真难做事13分钟,你当邮差像你整天在家闲闲没事喔?
作者: wpspoet (Midnight in Paris)   2018-08-23 17:22:00
我会谢谢热心的邻居
作者: greecat (皮卡丘)   2018-08-23 23:03:00
大家这么客气?
作者: ncaaa (ncaaa)   2018-08-24 09:52:00
就是因为有这种人,我完全照规矩让收件人自己来邮局领,我更省事
作者: oldcircle (黄舍抠)   2018-08-24 11:49:00
有可能只是送隔壁时邮差顺口问说“你们隔壁不在喔?”邻居就自己过度热心要帮你收件可能性很高吧
作者: ShiuanRefuel (宁宁是我的宝贝)   2018-08-24 13:55:00
自己花这么多时间贴文回文然后酸人很闲 噗嗤 这么爱打自己脸吗?
作者: kanna ( ̄︶ ̄)   2018-08-24 14:02:00
大家不要仗着人多欺负原po啦,他的诉求又没错奥客多也是别人又不是原po,本来做事就是要照规定啊现在的推文有点像违停的人在骂检举的人,我看到傻眼
作者: cpblgogogo (小强)   2018-08-24 18:58:00
快客诉啦!死奥客客诉会让你比较爽,就快去问题一大堆
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-08-24 21:52:00
刚刚看了一下楼上的文 现在邮差水准都这样吗?
作者: nagual (纳吉尔)   2018-08-25 13:15:00
楼上,如果现在邮差水准都这样,你是要怎样?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-08-25 13:31:00
以后也不用为邮差着想啦 整天骂客人 然后抱怨客人都对邮差不友善 根本自作自受
作者: nagual (纳吉尔)   2018-08-25 15:21:00
ok啦,反正就是这样,不管是客人方还是邮差方都不必友善
作者: cpblgogogo (小强)   2018-08-26 15:40:00
友善什么?以后都照规矩来不用考虑民众啦自己花时间去邮局排队领
作者: shalu (PTT邮局板Post开板囉!!)   2018-08-26 19:05:00
cpblgogogo 警告一次 再出现一次类似 激烈言论 水桶论→ cpblgogogo: 快客诉啦!死奥客 (板主很忙 但不是不管)其他板友如有类似言论在此推文 比照办理。
作者: rmoira (R)   2018-08-28 13:32:00
不愧是员工板 要求照规矩送货 就拿邮差辛苦出来挡 明明是两件事 送给邻居代收还得意洋洋说是方便收件人? 神逻辑
作者: markhbad54 (BA)   2018-09-07 11:08:00
诉求真的没错,不过原PO跟邻居关系也很差吧

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