※ 引述《xontai (古干姊姊)》之铭言：
请问各位
今天刚好也遇到寄报值的问题,在邮局跟他们经理沟通了很久
最后有打0800-700-365 去问客服
1. 是否必定用现金袋
客服确认过不必,此问题已解决
2. 若是票券 礼卷之类有标示价值的还好办
但若是证书 文件之类或贵重物品如何认定价值 例如此案例
客服说用邮政法第31条,但像文件or本案例之类如何认定实值,因为文件可能几张纸
一张纸可能才几元,但花的成本不只,像本例的盆栽之类成本可能也不到2000
若柜台觉得不值这个报值可以拒收,感觉不太合理
常看到新闻说要用报值寄结果柜台都很怕事,用一堆方式想让你寄挂号就好
而且客服说只能用电话联络,mail只能收不能回复......
第三十一条
报值邮件或保价邮件之报值金额或保价金额，不得超过内装文件或物品之实际价值。
前项邮件报值金额或保价金额，超过内装文件或物品之实际价值者，于有损失时，不得请
求任何补偿
: http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2348968
: 贴易碎标签也没用 他打开邮局包裹竟变这样...
: 〔记者陈宜加／台北报导〕
: 易碎标签“没路用”！有民众投诉，友人寄送给他亲手制作的陶制盆栽，心意无价，
: 选择中华邮政收运包裹，不料打开赫然发现盆栽已全碎，质疑中华邮政有疏失。中华邮政
: 则回应，收寄与运送都有SOP，现场也都有主管监督作业，但包裹毁损，5公斤以下将予以
: 赔偿575元，并建议贵重物品事先报值，以免损失。
: 台北赖先生平时喜爱在家自种植栽，日前请友人亲手烧制陶土盆栽，价值2000元，预
: 计要打造独一无二的盆景，不料收到中华邮政包裹后，打开却发现盆栽严重碎裂，早已不
: 成形，质疑中华邮政运送过程有瑕疵，明显可能“用摔的”。
: “当然傻眼又愤怒！”赖先生进一步指出，包裹交寄时已注明是易碎物品，箱子上也
: 贴有红色的易碎标签，但显然毫无效果。他认为，中华邮政应彻底检讨相关作业流程，否
: 则即使寄件人包装再小心、塞进再多防撞材质，依旧于事无补。
: 中华邮政表示，针对内含易碎或贵重物品的“脆弱邮件”，内部确实订有SOP与相关
: 注意事项，窗口收寄时先检查封装是否妥当，收运过程也要求留意贴有代表易碎物品的“
: 红杯标签”，置于篮车最上层并以人工分拣，同时严格禁止抛丢。
: 根据中华邮政规定，脆弱物品应装于金属、塑胶等强力容器，并以木屑或具有保护力
: 的物料填实，不因摇晃而震动，箱口处必须牢固、不易松脱裂开；运送时则以人工作业方
: 式处理，严禁抛掷，中华邮政并强调，均有主管加强现场监督。
: 中华邮政举例，日前有民众寄送苦茶油，故意不封箱，只为让邮差看到玻璃瓶，小心
: 送件，由于封装不确实，便退还重新包装。中华邮政每年定期办理相关教育训练，要求人
: 员落实SOP，强调“民众信任邮局提供协助，就要好好送达。”
: 中华邮政也说，若是贵重脆弱物品，目前均已要求窗口人员提醒寄件人，可事先以“
: 报值包裹”或“报值快捷邮件”交寄，以确保权益。目前国内报值上限为5万元，若收运
: 过程中不慎遗失或毁损，将能补偿报值费用；若无报值，包裹毁损则一一般公斤数补偿，
: 5公斤以下每件575元、5至10公斤每件865元。
: (自由 2018-02-25)