[邮务] 客户不愿意说明包裹内容物 ShiuanRefuel PTT批踢踢实业坊

楼主: ShiuanRefuel (宁宁是我的宝贝) 2017-07-12 21:29:50

客户若不愿意说明包裹内容物
照规定是不得交寄
但不知道真的这样做
主管敢挺你的有几个
假如我们真的寄出
然后结果是禁寄物品
这样经办有什么责任?

作者: rita810707 (油腻腻) 2017-07-12 21:31:00

会不会是情趣用品XD

作者: kikilala0525 (kikitsai) 2017-07-12 22:05:00

有遇过写情趣用品，同事还冷静的说情趣用品吗？结果只是整人的~

作者: kanna (ï¿£ï¸¶ï¿£) 2017-07-12 22:48:00

翻了一下邮政法，罚则没有关于“收寄禁寄物品”的相关事项邮件处理规则40条则是寄件人要负责 (致其他邮件受损害的话)所以，至少法规上是没事的，但客人来吵……… 是另外一回事邮务营业规章的话，在第141~144条有相关规定 (规章无罚则)

作者: scott6065 (Touchdown) 2017-07-12 23:08:00

可以质疑是不是禁寄物不是吗如果不同意得不收取

作者: holocaust (大叔好喜欢小妞～) 2017-07-12 23:33:00

你可以质疑公众可以翻脸干三字经加上投诉说你态度差这种垃圾公众我见怪不怪了

作者: windcity (保持能量^^) 2017-07-13 01:28:00

其实问了客人也不一定说实话有几次国际包裹问客人有没禁寄物品他们都说没有只是衣服结果被扫到是手机有锂电池被退回来还说要我们跟客人说明罚则= =

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