※ 引述《himawariyoga (大甄)》之铭言：
: 标题: Re: [邮务] 柜台好凶...
: 时间: Fri May 6 08:58:44 2016:
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我意思不是说一定要很懂才能来邮局。但如果大家可以互相了解一下，就可以减少误会的发生。窗口经办没有透视眼，无法看透内容物为何，当然会以信函交寄。如果窗口经办可以手触摸一下，问一下里面装什么？要不要改用什么？如果客人主动告知里面装的是什么？甚至主动告知小包挂号。两者之间不是都会比较好做事吗？如果回文跟推文让你不悦，再此像您致歉。我想表达的并不是您所回文的那样。

楼上大大 我觉得你的文章很好 也解释了邮局的业务 我是回那些认为不懂 就是奥客 且使用奥客两字形容的其他人

这里不适合新手问问题，也不是老手可以来的。这里很多一致对外，但对内的血汗却连屁都不敢放。考进邮局就忘了自己也是从完全不懂，读著试题考进邮局的。跟他们讲规定，就跟你提实务，你提实务，他们就要按规定了

推楼上

我的想法是 先不论她服务态度如何 基本上 把自己的需求 清楚表达 也是很重要的 不能把所有的责任都推给服务人员

坦白说，我不觉得原po有问题经办态度有待改进才是真的

重点是心态上不要有衙门的感觉，大家对邮局的要求已经比其他金融行库来的低了如果邮务人员觉得麻烦可以好好说，也不用用这种态度没有人要邮局人员像哈巴狗一样的服务，但我认为基本的平直态度是最低的要求了吧

推D大，对内的血汗连屁都不敢放